Sustainability measurement framework for development aid NGOs : an integrated approach for development aid NGOs to plan, evaluate and increase the impact of projects and the sustainability of the organization

NGOs der Entwicklungszusammenarbeit stehen zunehmend unter Druck, ihre Wirksamkeit zu beweisen und Verantwortung für die Auswirkungen ihrer Aktivitäten zu übernehmen. Eine wachsende Anzahl Anspruchsgruppen erwartet von den NGOs eine Beurteilung ihrer Erfolge, und dass die veränderten Lebensumstände der Nutzniesser nachhaltig sind, also ökologische, soziale und ökonomische Herausforderungen bewältigen, ohne die zukünftigen Generationen der Möglichkeit zu berauben, ihre Bedürfnisse selbstständig zu befriedigen. Die Resultate von 50 Jahren Entwicklungszusammenarbeit sind aber gemischt und breit akzeptierte Best Practices fehlen weitgehend. Da NGOs weiterhin die Lebensumstände der Nutzniesser verbessern wollen, müssen sie Ansätze finden, um die Wirksamkeit der Projekte und die Nachhaltigkeit der Organisation bezüglich dieser neuen Voraussetzungen zu planen, zu messen und umzusetzen. Während die Professionalisierung von NGOs grosse Fortschritte macht, hinkt die integrierte Leistungsmessung zur systematischen Beurteilung von Projekten, Kapazitäten und Fundraising, auf deren Basis den Anspruchsgruppen Informationen zur Verfügung gestellt und aus denen umfassende Lehren mit dem Ziel einer konstanten Verbesserung gezogen werden, noch hinterher. Das Sustainability Measurement Framework erlaubt eine solche integrierte Leistungsmessung. Es dient NGOs als Orientierungshilfe für die Definition, Überprüfung und Verbesserung von Messung, Kommunikation und Lerneffekt bezüglich Projektvorbereitung, Projektresultate, Organisation und Fundraising. Die Struktur des Frameworks resultiert aus den theoretischen Überlegungen zu organisatorischen und führungsbezogenen Aspekte von NGOs bezüglich Entwicklungszusammenarbeit, Nachhaltigkeit, Projektmanagement und Leistungsmessung. Eine Umfrage bei NGOs in Deutschland, der Schweiz, in Grossbritannien und den USA hat nicht nur die Resultate aus den theoretischen Analysen bestätigt, sondern auch die generelle Struktur des Sustainability Measurement Framework.