• Inhaltsverzeichnis
  • Abkürzungsverzeichnis
  • Abbildungsverzeichnis
  • Tabellenverzeichnis
  • 1 Solution Selling – alter Wein in neuen Schläuchen oder innovativesMarketingkonzept?
  • 2 Theoretische Fundierung und Bezugspunkte in der Marketingforschung
  • 2.1 Systemtheorie
  • 2.2 Neue Institutionenökonomie
  • 2.3 Organisationstheorie
  • 2.4 Kundenorientierung
  • 2.5 Marktorientierung
  • 2.6 Service Dominant Logic
  • 3 Konzeption des Solution Selling Ansatzes
  • 3.1 Definitorische Grundlagen
  • 3.2 Solution Selling als 4-Phasenprozess
  • 3.3 Ausgestaltungsformen
  • 4 Potenzielle Entwicklungspfade auf dem Weg zum Solution Seller
  • 4.1 Konzeptioneller Ansatz der Taxonomie
  • 4.2 Strategieoptionen
  • 5 Zusammenfassung
  • Literaturverzeichnis