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Electronic Business und Knowledge Management : neue Dimensionen für den Unternehmungserfolg ; 20. Saarbrücker Arbeitstagung 1999 für Industrie, Dienstleistung und Verwaltung, 4. - 6. Oktober 1999, Universität des Saarlandes, Saarbrücken ; mit 8 Tabellen
Scheer, August-Wilhelm, (1999)
IT-gestütztes Kompetenzmanagement in kundenorientierten Geschäftsprozessen : Gestaltungselemente, Architektur- und Methodenvorschlag
Gebert, Henning Alois, (2004)
Knowledge enabled customer relationship management
Schulze, Jens, (1999)
Individual flexibility in the workplace : a spatial perspective
Värlander, Sara, (2012)
The construction of local authenticity : an exploration of two service industry cases
Värlander, Sara, (2009)
Online information quality in experiential consumption : an exploratory study
Värlander, Sara, (2007)