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Wandel begreifen : die Rolle von Macht und Sozialkapital im Change-Management
Lies, Jan J., (2003)
Werkzeuge für das Change-Management : Prozesse erfolgreich optimieren und implementieren
Spalink, Heiner, (1998)
Spalink, Heiner, (1999)
The theory and practice of change management
Hayes, John, (2010)
Hayes, John, (2007)
Interpersonal skills at work
Hayes, John, (2002)