• Abbildungsverzeichnis IIITabellenverzeichnis IVZusammenfassung VIISummary VIII1 Einleitung
  • 2 Analyserahmen
  • 2.1 Strategische Maßnahmen
  • 2.2 Unternehmensziele
  • 2.3 Vorgehen und weiterer Aufbau der Studie
  • 3 Fallstudien: Wesentliche Managemententscheidungen bei europäischen TK-Incumbents
  • 3.1 Deutsche Telekom
  • 3.2 France Télécom
  • 3.3 Telefónica
  • 3.4 Telecom Italia
  • 3.5 Koninklijke PTT Nederland (KPN)
  • 3.6 British Telecom
  • 4 Wettbewerbliche und institutionelle Rahmenbedingungen
  • 4.1 Wettbewerbliche Rahmenbedingungen
  • 4.2 Regulatorische Rahmenbedingungen
  • 4.3 Zwischenfazit
  • 5 Performanceanalyse
  • 5.1 Strategische Maßnahmen
  • 5.2 Unternehmensziele
  • 5.3 Performance und Kapitalmarkt
  • 5.4 Internationaler Benchmark
  • 5.5 Intersektoraler Benchmark
  • 6 Schlussfolgerungen
  • Anhang
  • Literaturverzeichnis