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Cadre d'analyse sur les stratégies de services partagés et d'impartition
Aubert, Benoit A., (2005)
Mesure intégrée du risque dans les organisations
Aubert, Benoit A.,
Courtage en Ligne : L'Expérience de Vingt-neuf Compagnies d'Assurance
Aboubekr, Malika, (2002)