• Danksagung
  • Abbildungsverzeichnis
  • 1 Steuerung in der Weiterbildung - ein kurzer Problemaufriß
  • 2 Ziele der Untersuchung und Untersuchungsdesign
  • 3 Ergebnisse der empirischen Untersuchung
  • 3.1 Zusammensetzung des Fragebogenrücklaufs
  • 3.2 Generelle Aussagen zu Bedeutung und Umsetzung von Qualitätsmanagement und Bildungscontrolling
  • 3.3 Aussagen zur Umsetzung einzelner Qualitätsbereiche
  • 3.4 Aussagen zur Umsetzung einzelner Bildungscontrollinginstrumente für zentrale Wertschöpfungsprozesse
  • 3.5 Aussagen zur Steuerung der Einrichtung
  • 3.6 Aussagen zu Umsetzungshindernissen
  • 3.7 Aussagen zur Erfolgseinschätzung
  • 4 Zusammenfassende Überlegungen und Ausblick
  • Literaturverzeichnis
  • Anhang: Deskriptive Parameter der untersuchten Merkmale