Wissensmanagement in kleinen und mittlerenUnternehmen und öffentlicher Verwaltung

Das Wissen der Menschheit verdoppelt sich bislangim 21. Jahrhundert nach Meinung von Experten alle4 Jahre. Zum Beginn der Industrialisierung wurdenhierzu noch 100 Jahre benötigt. Gleichzeitig sinkt dieHalbwertzeit des Wissens. In der beruflichen Ausbildungerworbenes Fachwissen ist häufig schon nachzwei Jahren überholt. Darüber hinaus wird immermehr Arbeitszeit für die Suche nach qualitativ guterInformation verwandt. Hinzu kommt der Wissensverlust,wenn Menschen aus dem Berufsleben ausscheidenoder die Unternehmensnachfolge nicht geregeltist. Dies alles zeigt, dass Wissensgewinnung, -sucheund –verarbeitung im globalen Wettbewerb zu zentralenErfolgsfaktoren werden. Dabei spielen diemodernen Informations- und Kommunikationstechnologien(IKT) eine herausragende Rolle....