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~person:"Bruhn, Manfred"
~subject:"Erfolgsfaktor"
~type_genre:"Article in journal"
~type_genre:"Collection of articles of several authors"
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Search: knowledge OR management
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Erfolgsfaktor
Beziehungsmarketing
42
Relationship marketing
42
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41
Theory
41
Deutschland
32
Germany
32
Marketingmanagement
28
Marketing management
26
Dienstleistungsmanagement
18
Management
18
Service management
18
Brand management
17
Dienstleistung
17
Markenführung
17
Dienstleistungsqualität
14
Service quality
14
Lieferantenmanagement
13
Supplier relationship management
13
Qualitätsmanagement
12
Consumer behaviour
11
Dienstleistungsmarketing
11
Dienstleistungssektor
11
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11
Quality management
11
Service industry
11
Services marketing
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9
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9
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8
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8
Interne Kommunikation
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Kommunikation
8
Kundenbindung
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Marketing-Mix
8
Dienstleistungsbetrieb
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Online availability
All
Undetermined
2
Type of publication
All
Book / Working Paper
6
Article
3
Type of publication (narrower categories)
All
Article in journal
Collection of articles of several authors
Aufsatzsammlung
9
Handbook
8
Handbuch
8
Sammelwerk
6
Aufsatz im Buch
4
Book section
4
Aufsatz in Zeitschrift
3
Systematic review
3
Übersichtsarbeit
3
Bibliografie enthalten
1
Bibliography included
1
Case study
1
Fallstudie
1
Graue Literatur
1
Mehrbändiges Werk
1
Multi-volume publication
1
Non-commercial literature
1
more ...
less ...
Language
All
German
9
English
2
Author
All
Bruhn, Manfred
Antony, Jiju
22
Gemünden, Hans Georg
15
Kock, Alexander
13
Wirtz, Bernd W.
13
Brem, Alexander
10
Kraus, Sascha
10
Meckl, Reinhard
9
Homburg, Christian
8
Keuper, Frank
8
Schiereck, Dirk
8
Shankar, Ravi
8
Swarnakar, Vikas
8
Varajão, João
8
Vrontis, Demetris
8
Wald, Andreas
8
Zaman, Umer
8
Bagherian, Anthony
7
Brettel, Malte
7
Carvalho, Marly M.
7
Franco, Mário
7
Goyal, D. P.
7
Ika, Lavagnon
7
Khan, Jabran
7
Matzler, Kurt
7
Müller, Ralf
7
Singh, Rajesh K.
7
Sony, Michael
7
Zwikael, Ofer
7
Baumgarth, Carsten
6
McDermott, Olivia
6
Millson, Murray R.
6
Osei-Kyei, Robert
6
Song, Michael
6
Stock-Homburg, Ruth
6
Ahuja, Inderpreet Singh
5
Bolander, Willy
5
Calabrò, Andrea
5
Chan, Albert P.
5
Eiff, Wilfried von
5
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less ...
Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
4
Springer Gabler <Firma>
1
Published in...
All
Springer Reference Wirtschaft
4
Controlling : Zeitschrift für erfolgsorientierte Unternehmenssteuerung
1
Forum Dienstleistungsmanagement
1
Gabler Wissenschaft & Praxis
1
Marketing : ZFP ; journal of research and management
1
Wissenschaft & Praxis
1
Zeitschrift Führung + Organisation : ZfO
1
more ...
less ...
Source
All
ECONIS (ZBW)
9
Showing
1
-
9
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1
Führung, Organisation und Kommunikation : Bestandsaufnahme der Schnittstellen, Problemstellungen und Lösungsansätze
Bruhn, Manfred
;
Reichwald, Ralf
- In:
Zeitschrift Führung + Organisation : ZfO
74
(
2005
)
3
,
pp. 132-138
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002912225
Saved in:
2
Dienstleistungsinnovationen
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Stauss, Bernd
(
contributor
)
-
2004
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001748040
Saved in:
3
Handbuch Techniken der Kommunikation : Grundlagen - innovative Ansätze - praktische Umsetzungen : mit 162 Abbildungen und 24 Tabellen
Langner, Tobias
;
Esch, Franz-Rudolf
-
2018
-
2., vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011692437
Saved in:
4
Handbuch Controlling der Kommunikation : Grundlagen - innovative Ansätze - praktische Umsetzungen
Esch, Franz-Rudolf
(
ed.
);
Langner, Tobias
(
ed.
); …
-
2016
-
2., vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011438144
Saved in:
5
Handbuch Strategische Kommunikation : Grundlagen - innovative Ansätze - praktische Umsetzungen
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Esch, Franz-Rudolf
(
ed.
); …
-
2016
-
2., vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011414908
Saved in:
6
Handbuch Instrumente der Kommunikation : Grundlagen - innovative Ansätze - praktische Umsetzungen
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Esch, Franz-Rudolf
(
ed.
); …
-
2016
-
2., vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011414900
Saved in:
7
Mitarbeitende als Erlebnisprovider : theoretische Fundierung und empirische Untersuchung an einem Fallbeispiel
Bruhn, Manfred
;
Batt, Verena
- In:
Marketing : ZFP ; journal of research and management
33
(
2011
)
3
,
pp. 208-220
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009271598
Saved in:
8
Handbuch Kommunikation : Grundlagen, innovative Ansätze, praktische Umsetzungen
Bruhn, Manfred
(
ed.
)
-
2009
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003512507
Saved in:
9
Dienstleistungscontrolling durch eine ganzheitliche Betrachtung der Erfolgskette des Dienstleistungsmanagements
Bruhn, Manfred
- In:
Controlling : Zeitschrift für erfolgsorientierte …
20
(
2008
)
8/9
,
pp. 405-413
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003746864
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