In den neunziger Jahren standen für Versicherungen Kostenfragen im Vordergrund. Heute heißt das Ziel Ertragssteigerung. Als viel versprechender Ansatz gilt das Bündeln mehrerer Produkte oder Finanzdienstleistungen zu einem Paket. Bei richtiger Umsetzung verspricht diese Angebotsstrategie...

Banken und Versicherungsgesellschaften erfüllen durch ihr unternehmerisches Handeln als Finanzintermediäre teils gleiche, teils unterschiedliche Funktionen für andere Wirtschaftseinheiten. Unter der Hypothese einer deterministisch oder pseudodeterministischgeprägten Welt bestehen die...

Die Schaffung von Customer Value im Bereich von Versicherungswirtschaft und Financial Services kann auf verschiedene bekannte Konzepte aus Marketing und Strategischem Management aufbauen, setzt aber gleichsam die Berücksichtigung einer Reihe von Besonderheiten voraus ...

Die Welt des Konsums verändert sich fundamental. Dienstleistungen, die dem Käufer vor allem Zeit sparen, spielen künftig die wichtigste Rolle und werden mit materiellen Produkten verknüpft. Auf der Suche nach neuen Kundenbindungskonzepten wird das Marketing zum Motor der Innovation. Realtime...

Die derzeitige Diskussion um die Wertorientierung im Versicherungsvertrieb macht deutlich, dass eine stärkere Fokussierung der Vertriebsmitarbeiter, insbesondere der Ausschließlichkeitsvertreter, auf wertsteigerndes Geschäft vonnöten ist. Deshalb ist eine Vielzahl von strategischen...

Es scheint so, als hätten bisher gültige Konzepte der Personalarbeit in der New Economy keine Wirkung mehr. Mitarbeiter lassen sich nicht durch bedingunglose Loylität gegenüber dem Arbeitgeber von besseren Angeboten abhalten. Dem gegenüber stehen eine Vielzahl an austauschbaren Unternehmen.

Die vorliegend Arbeit beschäftigt sich mit der strategischen Positionierung von Online Versandhäusern zwischen E-Commerce und der Konkurrenz in der "realen" Welt. Diskutiert werden Preis - und Leistungsstrategien vor dem Hintergrund der Positionierungsmöglichkeiten im Vergleich zu...

Der vorliegende Artikel beschreibt die Wertschöpfungsmöglichkeiten von strategischen Allianzen. Die Ausgangslage wird dargestellt, Vorteile und Praxisbeispiele aufgezeigt

Nach einer Emnid-Umfrage ist die Akzeptanz und die Nutzung mobiler Endgertäte in Deutschlang positiv. Dabei liegen Telefonate auf der Beliebheitsskala (nach EMail und SMS) erst auf Platz drei.Das ist Grund genug für die Provider und Anbieter mobiler Dienste, ein großes Erfolgspotenzial für...

Die derzeit durch Studien festgestellte Abnahme des Interesses gegenüber 'Mobile e-business' verwundert nicht angesichts der sehr eingeengten Diskussion, die auf Lösungen für Mobiltelefone und elektronische Organizer fokussiert ist. 'Mobile e-business' geht weit darüber hinaus und wird...