Розкрито системне бачення проблем функціонування та завдань регулювання регіонального ринку транспортних послуг в аспекті забезпечення економічного розвитку...

В статье проанализированы основные понятия банковского маркетинга, а именно, «банковская операция» и «банковская услуга». Также, выведено понятие «банковский...

В статье приведен анализ функционирования украинского рынка образовательных услуг в условиях формирования экономики знаний. Определены основные функции рынка...

В статье исследовано современное состояние развития рынка банковских услуг в мировом масштабе; определена взаимосвязь между влиянием мирового финансово...

It is ascertained that the quality of service is determined by its value. The parameters of quality of motor transport service have been proven. The basic parameters which determine the consumption value of service have been marked out. The value for the consumers determined by the expert survey...

The existent methods as to the (determination) calculation of customer value of goods (services), their disadvantages and advantages were considered. The method to determine (calculate) the customer value of the road passenger transport was developed. It envisages the determination of the value...

The methodological bases as to the estimation of the service parameters compliance with the consumers’ requirements have been suggested. They are based on the application of Harrington function and envisage the determination of desired characteristics for motor transport service and the...

The methodical approach to determination of integrated processes contribution in the quality of motor transport service has been worked out. It is based on identification of discrepancy of the process components with the consumers’ requirements in their «points of collision» with the motor...

В статье представлены предложения по оценке продуктивности коммуникационного капитала; сформулированы противоречия, которые влияют на значение...

Виявлено характер і надано класифікацію результатів діяльності сфери пасажироперевезень: узагальнено зміст базових категорій; розкрито особливості прояву...