Die Jobcenter in Deutschland werden entweder als "gemeinsame Einrichtungen" von Kommunen und der lokalen Agentur für Arbeit oder in "Optionskommunen" allein von den Kommunen geführt. Die Umwandlung von 41 gemeinsamen Einrichtungen in Optionskommunen im Jahr 2012 erlaubt es, den Erfolg der...

Im Rahmen der öffentlichen Anhörung des Ausschusses für Arbeit und Soziales des Deutschen Bundestags am 4. Mai 2020 gab das IAB seine Stellungnahme ab zum Antrag "Arbeitsförderung und Beratungsqualität in den Jobcentern gesetzlich verbessern" der Abgeordneten Beate Müller-Gemmeke, Sven...

Overcoming long-term unemployment is a challenging task in which trust of the long-term unemployed in their caseworkers is a key issue. However, research about drivers of this trust is a white spot in the literature. The paper closes this gap. Embedded in a theoretical model at the...

Finding a job requires effective search skills to engage successfully with employers with vacancies. In a field experiment, we test a website that supplements such search skills by providing editable resume and cover letter templates as well as tips on how to look and apply for jobs. Exposure to...

Caseworkers are the main human resources used to provide social services. This paper asks if, and how much, caseworkers matter for the outcomes of unemployed individuals. Using large-scale administrative data, I exploit exogenous variation in unplanned absences among Swiss UI caseworkers. I find...