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Search: subject:"Beziehungsmanagement"
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Beziehungsmarketing
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Relationship marketing
23
Theorie
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Theory
9
Deutschland
8
Germany
8
Market research
5
Marktforschung
5
Consumer behaviour
4
Konsumentenverhalten
4
Social Web
4
Social web
4
Dienstleistungsqualität
3
E-commerce
3
Electronic Commerce
3
Service quality
3
Brand management
2
Customer service
2
Internet marketing
2
Kundenservice
2
Markenführung
2
Measurement
2
Messung
2
Online-Marketing
2
Social media
2
Welt
2
World
2
Advertising effects
1
B-to-B-Marketing
1
Bank
1
Benchmarking
1
Beschaffung
1
Bewertung
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Branche
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Brand
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1
Brand trust
1
Business-to-business marketing
1
Cognition
1
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Online availability
All
Undetermined
2
Type of publication
All
Article
21
Book / Working Paper
2
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
18
Book section
18
Article in journal
3
Aufsatz in Zeitschrift
3
Collection of articles of several authors
1
Hochschulschrift
1
Sammelwerk
1
Thesis
1
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Language
All
German
19
English
4
Author
All
Meyer, Anton
Bruhn, Manfred
124
Homburg, Christian
111
Kumar, V.
81
Huber, Frank
56
Verhoef, Peter C.
55
Han, Heesup
53
Bauer, Hans H.
51
Herrmann, Andreas
50
Stauss, Bernd
48
Piller, Frank T.
46
Hollebeek, Linda D.
45
Krafft, Manfred
42
Palmatier, Robert W.
40
Gil Saura, Irene
37
Mattila, Anna S.
37
Hippner, Hajo
34
Smith, Alan D.
33
Stock-Homburg, Ruth
33
Eggert, Andreas
32
Van den Poel, Dirk
32
Wiedmann, Klaus-Peter
32
Wilde, Klaus D.
32
Grönroos, Christian
31
Mittal, Vikas
31
Thaichon, Park
31
Kleinaltenkamp, Michael
30
Neslin, Scott A.
30
Prentice, Catherine
30
Reichwald, Ralf
30
Svensson, Göran
30
Belz, Christian
29
Georgi, Dominik
29
Töpfer, Armin
29
Evanschitzky, Heiner
28
Loureiro, Sandra Maria Correia
28
Matzler, Kurt
28
Payne, Adrian
28
Reinartz, Werner J.
28
Sheth, Jagdish N.
28
Grewal, Dhruv
27
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less ...
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All
Journal of service management
2
Alles Marketing oder was? : Wie Marketing zentrale Unternehmenswerte im 21. Jahrhundert schafft!
1
Banking 2000 : Perspektiven und Projekte ; Hermann Meyer zu Selhausen zum 60. Geburtstag
1
Dienstleistungsmanagement und Social Media : Potenziale, Strategien und Instrumente
1
Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
1
Direct Banking : wie virtuelle Institute das Bankgeschäft revolutionieren
1
Erlebniskommunikation : Erfolgsfaktoren für die Marketingpraxis
1
Gabler-Edition Wissenschaft / Focus Dienstleistungsmarketing
1
Handbuch Dienstleistungs-Marketing
1
Handelsforschung
1
Innovationsforschung und Technologiemanagement : Konzepte, Strategien, Fallbeispiele ; [Symposium zum Gedenken an Prof. Dr. Stephan Schrader am 2. Juli 1998]
1
Integriertes Risiko- und Ertragsmanagement : Kunden- und Unternehmenswert zwischen Risiko und Ertrag
1
Internationalisierung von Vertrieb und Handel
1
Journal of business research : JBR
1
Kongressband
1
Kundenorientierung von Banken : Strategien für Kundennähe und effektives Beziehungsmanagement
1
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
1
Marktleistung und Wettbewerb : strategische und operative Perspektiven der marktorientierten Leistungsgestaltung; Werner H. Engelhardt zum 65. Geburtstag
1
Relationship marketing : gaining competitive advantage through customer satisfaction and customer retention
1
Risikoforschung und Versicherung : Festschrift für Elmar Helten zum 65. Geburtstag
1
Zukunftsperspektiven für das Handelsmanagement : Konzepte, Instrumente, Trends ; Festschrift für Hans-Peter Liebmann
1
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ECONIS (ZBW)
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1
Exploring the impact of rewarded social media engagement in loyalty programs
Rehnen, Lena-Marie
;
Bartsch, Silke
;
Kull, Marina
; …
- In:
Journal of service management
28
(
2017
)
2
,
pp. 305-328
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011704053
Saved in:
2
The impact of language style accommodation during social media interactions on brand trust
Jakic, Ana
;
Wagner, Maximilian Oskar
;
Meyer, Anton
- In:
Journal of service management
28
(
2017
)
3
,
pp. 418-441
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011758696
Saved in:
3
Konsumenten-Engagement auf Social Media-Plattformen : Marken-Fanpages als Instrument für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM)
Jahn, Benedikt
;
Meyer, Anton
- In:
Dienstleistungsmanagement und Social Media : …
,
(pp. 171-185)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009756234
Saved in:
4
How does perceived firm innovativeness affect the consumer?
Kunz, Werner
;
Schmitt, Bernd
;
Meyer, Anton
- In:
Journal of business research : JBR
64
(
2011
)
8
,
pp. 816-822
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009229005
Saved in:
5
Die menschliche Kraft der Marke : Bedeutung und Management der interaktionsorientierten Markenführung
Blankenberg, Nina
;
Bartsch, Silke
;
Fichtel, Sina
; …
- In:
Erlebniskommunikation : Erfolgsfaktoren für die …
,
(pp. 53-72)
.
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009373463
Saved in:
6
Strategien zur Messung und Ausschöpfung des Kundenwerts
Meyer, Anton
;
Kantsperger, Roland
;
Wilkoszewski, Alexander
- In:
Integriertes Risiko- und Ertragsmanagement : Kunden- …
,
(pp. 297-320)
.
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002620264
Saved in:
7
Was will der Kunde wirklich und wann wird er zum Käufer? : Antworten aus dem Kundenbarometer
Meyer, Anton
-
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003281444
Saved in:
8
Internationalisierung von Multi-Channel-Vertriebssystemen - Sondierungen im Spannungsfeld zwischen Kundenorientierung und Profitabilität
Meyer, Anton
;
Kantsperger, Roland
;
Rosier, Markus
- In:
Internationalisierung von Vertrieb und Handel
,
(pp. 245-263)
.
2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002106413
Saved in:
9
Customer Interaction Center in der Versicherungswirtschaft - Ergebnisse einer branchenübergreifenden Benchmarkingstudie
Meyer, Anton
;
Kantsperger, Roland
- In:
Risikoforschung und Versicherung : Festschrift für …
,
(pp. 367-389)
.
2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002431438
Saved in:
10
Kundenorientierte Mitarbeiter im stationären Einzelhandel
Meyer, Anton
;
Kantsperger, Roland
;
Kunz, Werner
- In:
Handelsforschung
17
(
2003
),
pp. 403-420
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001728929
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