Turbulent times require new approaches to strategy execution. This book demonstrates how the use of business intelligence can enhance performance by fostering a shared understanding of the strategy through a Value Scorecard. It also outlines the Strategic Alignment Process for measuring and...

Die swissICT Fachgruppe IT-Servicemanagement - Themenbereich Bewusstsein hat sich zum Ziel gesetzt, ein Rahmenwerk zur wertschöpfungsorientierten Steuerung der IT zu entwickeln, und zwar unabhängig von der Breite der erbrachten Dienstleistungen oder Services und unabhängig von der...