Search Results - subject:"Kundenbindung"

Kundenbindung in Mitgliedschaftssystemen : ein Beitrag zum Kundenwertmanagement - dargestellt am Beispiel von Buchgemeinschaften

Giloth, Mathias - 2018

werden, sind: "Welche Größen beeinflussen die Kundenbindung?", "Welche Instrumente können zur Bindung der Kunden eingesetzt … signifikanten Determinanten der Kundenbindung und Gestaltungsempfehlungen eines kundenwertorientierten Bindungsmanagements einen … umfassenden Beitrag zur Erklärung und Steuerung der Kundenbindung in Mitgliedschaftssystemen. Das theoriegestützte Konzept erfährt …

Increasing customer acceptance in planning product-service systems

Schmidt, Danilo Marcello - 2017

An examination of customer loyalty and customer participation in the service recovery process in the Pakistani hotel industry : a pitch

Ashraf, Hafiz Ahmad; Manzoor, Nauman - In: Journal of accounting & management information systems … 16 (2017) 1, pp. 199-202

This pitch research letter (PRL) applies the pitch template developed by Faff (2015) to an academic project on customer loyalty and customer participation in the service recovery process in the hotel industry of Pakistan. The pitch template helped the pitchers to identify the core elements that...

Econometric essays on protecting, growing, and benefiting from customer based brand equity

Backhaus, Max Philipp - 2017

Nudges as conversion funnel enhancers in digital business models

Koch, Oliver Francis - 2017

Assessing flagship store effectiveness : updating brand experience and its consequences by using the example of two national brands in the fast-moving consumer goods industry

Nierobisch, Tim Nicolas - 2017

This thesis covers (i) the application of the flagship store in the fast-moving consumer goods industry as a communication tool, (ii) the inclusion of future brand-directed consumer behavior (i.e., future brand loyalty, word-of-mouth advertising, standard and special product sales in the...

In pursuit of enhanced customer retention management : review, key issues, and future directions

Ascarza, Eva; Neslin, Scott A.; Netzer, Oded; Anderson, … - 2017

The development of interpersonal trust between the consultant and client in the course of the consulting process

Mauerer, Christian - In: Advances in consulting research : recent findings and …, (pp. 273-298). 2019

Fit for Purpose : wie Unternehmen Kunden finden, zufriedenstellen und binden

Anderson, David J.; Zheglov, Alexei - 2019

Customer acceptance of smart grid products and services

Gamma, Karoline - 2016

Energieversorger stehen vor grossen Herausforderungen. Sie müssen den Anteil erneuerbarer Energien im Elektrizitätsmix erhöhen und dabei die Netzstabilität gewährleisten, Effizienzziele erfüllen und dem Wettbewerbsdruck im freien Markt standhalten. Intelligente Energienetze, sogenannte...