Search Results - subject:"Quality management"

Qualitätsmanagement : QM-Systeme und -Verfahren

Deutsches Institut für Normung - 2019 - 10. Auflage, Stand der abgedruckten Normen: Oktober 2018

Total Quality Management Practice in Croatian Language Service Provider Companies

Seljan, Sanja - 2018

The aim of this paper is to perform analysis of existing practice of Quality Management (QM) and Total Quality … organizations. The existing practice in LSP Croatian companies are analysed through 10 TQM (total quality management) principles … Management (TQM) principles in Croatian Language Service Provider (LSP) companies in order to analyse the gap and suggest …

Qualitätssicherung und Patientennutzen : 13. Bad Orber Gespräche über Kontroverse Themen im Gesundheitswesen, 20.-21. November 2008

Wille, Eberhard (ed.); Knabner, Klaus (ed.) - Bad Orber Gespräche über Kontroverse Themen im … - 2018

Dieser Band der Bad Orber Gespräche 2008 enthält die erweiterten Referate eines interdisziplinären Workshops zum Thema Qualitätssicherung und Patientennutzen. Vertreter der Ärztekammer, der Zahnärztekammer, der Kassenärztlichen Vereinigungen, der Krankenhausträger, der pharmazeutischen...

Qualitätsmanagement in Dienstleistungscentern : Konzeption und typenspezifische Ausgestaltung unter besonderer Berücksichtigung von Verkehrsflughäfen

Birkelbach, Ralf - 2018

Die Servicequalität hat sich in den meisten Dienstleistungssektoren als der bedeutendste Erfolgs- und Wettbewerbsfaktor herausgestellt. Das Management der Servicequalität stellt sich dabei als eine weitgehend unerforschte und komplexe Gestaltungsaufgabe dar, besonders wenn mehrere...