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~subject:"Strategisches Management"
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Search: subject:"Service management"
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Germany
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239
Theorie
239
Theory
239
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237
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224
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125
Kundenzufriedenheit
124
Dienstleistungsmarketing
118
Services marketing
118
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Customer service
97
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87
Bundling strategy
86
Leistungsbündel
86
Qualitätsmanagement
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Dienstleistungsbetrieb
84
Konsumentenverhalten
84
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69
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All
Book / Working Paper
37
Article
29
Type of publication (narrower categories)
All
Article in journal
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Aufsatz in Zeitschrift
17
Hochschulschrift
14
Thesis
14
Aufsatz im Buch
11
Book section
11
Collection of articles of several authors
10
Sammelwerk
10
Aufsatzsammlung
8
Case study
5
Fallstudie
5
Bibliografie enthalten
2
Bibliography included
2
Fallstudiensammlung
2
Handbook
2
Handbuch
2
Forschungsbericht
1
Graue Literatur
1
Lehrbuch
1
Non-commercial literature
1
Textbook
1
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Language
All
German
38
English
27
French
1
Author
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Bruhn, Manfred
3
Fitzsimmons, James A.
3
Burr, Wolfgang
2
Chew, Eng K.
2
Doepfer, Benedict C.
2
Fitzsimmons, Mona J.
2
Gottschalk, Petter
2
Kovner, Anthony R.
2
Mietzner, Dana
2
Pechlaner, Harald
2
Töpfer, Armin
2
Adamaschek, Bernd
1
Allen, Paul
1
Allen, Paul R.
1
Alt, Markus
1
Altinay, Levent
1
Angelis, Jannis
1
Bach, Norbert
1
Binnewies, Stefan
1
Bouman, Nijs
1
Cannon, Alan
1
Chan, Eric S. W.
1
Chathoth, Prakash
1
Cheng, Colin C. J.
1
Chiang, Ting-Yi
1
Clauss, Stefan
1
Dengler, Johannes
1
Fladung, Ulrich
1
Fließ, Sabine
1
Frow, Pennie
1
Geschka, Horst
1
Götte, Sascha
1
Günther, Christof A.
1
Hadwich, Karsten
1
Hahnenwald, Heiko
1
Harrington, Robert James
1
Heene, Aimé
1
Heitele, Stefan C.
1
Hempe, Sabine
1
Hertweck, Andreas
1
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Institution
All
Eric Cuvillier <Firma>
1
IGI Global
1
MCI Management Center Innsbruck
1
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Forum Dienstleistungsmanagement
2
International journal of hospitality management
2
Schriften zur Unternehmensplanung
2
The journal of services marketing
2
Wissenschaft & Praxis
2
Aspekte der Unternehmensführung
1
Beiträge zur Unternehmensführung
1
Betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis : BFuP
1
Betriebswirtschaftliche Kompetenz in der Erwachsenenbildung
1
Controlling : Zeitschrift für erfolgsorientierte Unternehmenssteuerung
1
Dimensionen der Logistik : Funktionen, Institutionen und Handlungsebenen
1
Gabler Edition Wissenschaft
1
Gabler Edition Wissenschaft / Markt- und Unternehmensentwicklung
1
Gabler Edition Wissenschaft / Schriften zum Produktionsmanagement
1
Gabler Research / Innovation und Technologie im modernen Management
1
Gabler-Edition Wissenschaft / Schriftenreihe der Handelshochschule Leipzig
1
Geschäftsmodelle - Wertschöpfung - Transformation
1
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
1
Harvard business review : HBR
1
Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten
1
Hospitality Management
1
Innovation und Technologie im modernen Management
1
International journal of operations & production management : IJOPM ; the official journal of the European Operations Management Association, EUROMA
1
International journal of strategic property management
1
Journal of management : JOM
1
Journal of strategy and management
1
Journal of the Operational Research Society : OR
1
Krankenhausmanagement : Strategien, Konzepte, Methoden
1
MCI Wissenschaft & Praxis
1
Management im Gesundheitswesen / Gesundheit & Soziales
1
Management internationaler Dienstleistungen mit 3K : Konfiguration - Koordination - Kundenintegration
1
McGraw-Hill/Irwin series operations and decision sciences
1
Modernes Verpflegungsmanagement : best practices für Individual-, Gemeinschafts- und Systemgastronomie
1
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
1
Nordic journal of business : NJB
1
Operations management ; Vol. 4
1
Public management review
1
Schriftenreihe Tourismus- & Freizeitwirtschaft : Beiträge von AbsolventInnen des MCI Tourismus zu Entrepreneurship, Marketing und Destinationsmanagement
1
Schriftenreihe Wirtschaftswissenschaften
1
Schriftenreihe innovatives Dienstleistungsmanagement
1
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How strategic design abilities address unmet value in service engagement strategies
Bouman, Nijs
;
Simonse, Lianne
- In:
The journal of services marketing
37
(
2023
)
10
,
pp. 22-34
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014473566
Saved in:
2
Establish a customer property service strategy framework
Shen, Hsu-Ming
;
Tu, Kung-Jen
;
Chiang, Ting-Yi
- In:
International journal of strategic property management
25
(
2021
)
3
,
pp. 204-215
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013415331
Saved in:
3
Stress tests for public service resilience : introducing the possible-worlds thinking
Rajala, Tomi
;
Jalonen, Harri
- In:
Public management review
25
(
2023
)
4
,
pp. 762-786
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014321128
Saved in:
4
Technologiestrategien in Theorie und Praxis : Beiträge Stuttgarter Studierender zur Innovations- und Dienstleistungsforschung
Burr, Wolfgang
(
ed.
)
-
2023
-
1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014442336
Saved in:
5
Managing health services : tight integration or loose coupling?
Vähätalo, Mervi
;
Kallio, Tomi J.
- In:
Nordic journal of business : NJB
68
(
2019
)
4
,
pp. 5-24
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012305123
Saved in:
6
Service operations management : a strategic perspective
McManus, John
;
Winroth, Mats
;
Angelis, Jannis
-
2020
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012106608
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7
Dienstleistungsmanagement am Beispiel erfolgreicher Unternehmenskonzepte : Fallstudien mit Arbeitsfragen : Emerson, Lufthansa, DHL, Shell, Eckes-Granini, Techniker Krankenkasse, Ho...
Siegfried, Patrick
(
ed.
)
-
2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011706621
Saved in:
8
When are strategic orientations beneficial for collaborative service innovation?
Cheng, Colin C. J.
;
Sheu, Chwen
- In:
The service industries journal
37
(
2017
)
7/8
,
pp. 466-493
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011760445
Saved in:
9
Wertschöpfungspotenziale durch Digitalisierung - eine Analyse der Kosten- und Differenzierungstreiber von Dienstleistungen
Bach, Norbert
;
Rimbach, Maximilian
;
Wolf, Sebastian
-
2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011702287
Saved in:
10
Services management research : review, integration, and future directions
Subramony, Mahesh
;
Pugh, S. Douglas
- In:
Journal of management : JOM
41
(
2015
)
1
,
pp. 349-373
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010475393
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