Cover -- Endorsements -- Half Title -- Title Page -- Copyright Page -- Dedication -- Contents -- List of Figures and Tables -- Foreword -- Preface -- Acknowledgments -- About the Authors -- Introduction -- 1. People and Culture -- 2. Organizational Alignment -- 3. Assessment: How Do You Know...

Das Buch bietet theoretische Grundlagen und praktische Beispiele für Qualitätsmanagement in Organisationen der Sozialwirtschaft im deutschsprachigen Raum. Es richtet sich an Studierende und Fachkräfte in der Sozialen Arbeit und Sozialwirtschaft. Neben der ganzheitlichen Betrachtung zum Total...