Nowadays, an enterprise cannot function effectively or make informed business decisions without access to and use of business data. Business data provides information that supports strategic decision-making for entrepreneurs and all other employees within the organization. Therefore, this paper...

Ein effektives Datenmanagement ist entscheidend für den Erfolg von Unternehmen in der digitalen Transformation. Diese stehen vor der Herausforderung, ihre Datenmanagement-Initiativen systematisch zu bewerten und zu optimieren. Dieser Beitrag liefert Handlungsempfehlungen für das...

Artificial intelligence (AI) is revolutionising customer relationship management (CRM) across various sectors, fundamentally altering strategic business operations. This study examines the capabilities of AI-powered CRM systems, drawing on empirical evidence arising from thematic analyses of 64...

Datenräume können die datenbasierte Wertschöpfung vorantreiben, wenn ökonomische, technische und regulatorische Rahmenbedingungen aufeinander abgestimmt sind. Ihr Erfolg hängt nicht allein von der technischen Infrastruktur ab, sondern von der Verknüpfung ökonomischer Anreize, rechtlicher...

Die Studie untersucht, warum das Teilen von Daten zwischen Unternehmen sein vorhandenes Potenzial bislang nicht ausschöpft, obwohl empirische Befunde zeigen, dass Datenteilen im B2B-Kontext zu zusätzlichen Umsätzen, Effizienzgewinnen und Innovationschancen führen kann. Derzeit bleiben rund...

Artificial intelligence (AI) is revolutionising customer relationship management (CRM) across various sectors, fundamentally altering strategic business operations. This study examines the capabilities of AI-powered CRM systems, drawing on empirical evidence arising from thematic analyses of 64...

As traditional data management approaches increasingly become barriers to innovation, emerging modern approaches such as data spaces, fabrics and meshes provide much-needed flexibility. To demonstrate the potential of these modern approaches, we conducted a structured literature review and...

This paper examines how privacy measures, such as anonymisation and aggregation processes for email collections, can affect the perceived usefulness of email visualisations for research, especially in the humanities and social sciences. The work is intended to inform archivists and data managers...