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Beziehungsmarketing
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6
Kunde
6
Kunden
6
Relationship marketing
6
Emotion
3
Beziehungsmanagement
2
Dienstleistung
2
Dienstleistungsmanagement
2
Kompetenz
2
Kundenmanagement
2
Service management
2
Services
2
Verbraucherverhalten
2
Air passenger transport
1
Arbeitsmotivation
1
Arbeitsproduktivität
1
Auskunftspflicht
1
Bank
1
Bank management
1
Bank secrecy
1
Bankgeheimnis
1
Bankgeschäft
1
Banking services
1
Bankmanagement
1
Beeinflussung
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Benutzerfreundlichkeit
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Bewertung
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Business-to-Consumer
1
Competence
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Computerunterstützte Kommunikation
1
Consumer behaviour
1
Controlling
1
Costs
1
Customer integration
1
Customer satisfaction
1
Deutschland
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Dienstleistungsangebot
1
Dienstleistungsmarketing
1
Dienstleistungssektor
1
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Online availability
All
Undetermined
10
Type of publication
All
Book / Working Paper
12
Type of publication (narrower categories)
All
Hochschulschrift
12
Thesis
5
Lehrbuch
1
Textbook
1
Language
All
German
11
English
1
Author
All
Antoniou, Mariya
1
Brock, Christian
1
Bruch, Heike
1
Gast, Oliver
1
Günter, Bernd
1
Heiden, Michael
1
Holzmüller, Hartmut H.
1
Kenning, Peter
1
Kopshoff, Florian
1
Lohmann, Katja
1
Maar, Daniel
1
Mayer, Nadine
1
Meik, Julia
1
Preusser, Ivonne
1
Römhild, Julia
1
Schäfer, Henry
1
Stoll, Lisa
1
Totzek, Dirk
1
Wittko, Ole
1
Zanger, Cornelia
1
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Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
6
Technische Universität Chemnitz
1
Universität Hohenheim
1
Published in...
All
Research
SpringerLink / Bücher
60
Europäische Hochschulschriften / 5
26
Gabler Edition Wissenschaft
13
Springer eBook Collection
9
Betriebswirtschaftslehre für Technologie und Innovation
6
Gabler Research
6
Schriften zum europäischen Management
6
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing
6
Springer eBook Collection / Business and Economics
6
Applied Marketing Science / Angewandte Marketingforschung
5
Kundenorientierte Unternehmensführung : Kundenorientierung - Kundenzufriedenheit - Kundenbindung
5
Opsearch : journal of the Operational Research Society of India
5
The journal of the American Taxation Association : a publ. of the Tax Section of the American Accounting Association
5
Bank- und finanzwirtschaftliche Forschungen
4
BestMasters
4
DUV / Wirtschaftswissenschaft
4
Handbuch Credit Management : [Kreditversicherungen, Risikomanagement, Bonitätsprüfungen]
4
Journal of business research : JBR
4
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
4
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
4
Springer Gabler Research
4
Springer eBooks / Business and Economics
4
The Rand journal of economics
4
Wirtschaftswissenschaftliche Diskussionspapiere
4
Achieving excellence in retail banking
3
Arbeitspapier / Universität Erlangen-Nürnberg, Betriebswirtschaftliches Institut, Lehrstuhl für Marketing
3
Basler Schriften zum Marketing
3
Business-to-Business-Marketing
3
Discussion paper / Centre for Economic Policy Research
3
Erfolgsfaktor Emotionalisierung : wie Unternehmen die Herzen der Kunden gewinnen
3
European journal of operational research : EJOR
3
Führung von Vertriebsorganisationen : Strategie - Koordination - Umsetzung
3
Gabler Edition Wissenschaft / Business-to-Business-Marketing
3
Gabler Edition Wissenschaft / Markt- und Unternehmensentwicklung
3
Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten
3
Innovatives Markenmanagement
3
Kundenmanagement
3
Marktplätze im Umbruch : digitale Strategien für Services im Mobilen Internet
3
NBER working paper series
3
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Source
All
ECONIS (ZBW)
12
Showing
1
-
12
of
12
Sort
Relevance
Date (newest first)
Date (oldest first)
1
Providing a new perspective on understanding and measuring of customer inspiration
Stoll, Lisa
-
2022
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012630765
Saved in:
2
Emotionale Ansteckung in technologiebasierten Serviceinteraktionen : die Wirkung von Smileys auf die Emotionen der Kunden
Lohmann, Katja
-
2019
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012053499
Saved in:
3
Die Anbieter-Kunden-Interaktion im Kontext professioneller Dienstleistungen : Unsicherheit, Positionierung und Kundenorientierung
Maar, Daniel
-
2019
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012058128
Saved in:
4
Kostenoffenlegung in industriellen Abnehmer-Zulieferer-Kooperationen : Zweckmäßigkeit und Ausgestaltung aus Controlling-Sicht
Antoniou, Mariya
-
2019
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012058510
Saved in:
5
Financial Capability in der Kunde-Bank-Beziehung : eine wissensbasierte Analyse und Modellkonzeption
Mayer, Nadine
-
2018
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011792857
Saved in:
6
User Experience im E-Commerce : Messung von Emotionen bei der Nutzung interaktiver Anwendungen
Gast, Oliver
-
2018
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011866588
Saved in:
7
Organisationale Kundenkompetenz im Projektgeschäft : Konzeptualisierung, Messung, Validierung
Kopshoff, Florian
-
2018
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011880348
Saved in:
8
Kundenemotionen und Mitarbeitermotivation : Produktivitätssteigerung durch kundenzentrierte Unternehmensführung
Preusser, Ivonne
-
2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011536556
Saved in:
9
Kundenstolz im B2C-Bereich : eine empirische Analyse der Ursachen und Konsequenzen
Römhild, Julia
-
2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011632565
Saved in:
10
Kundenintegration und Kundenbeziehungen : Konzeption, Wirkungsmechanismen und Managementimplikationen
Meik, Julia
-
2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011452584
Saved in:
11
Banken als Erfüllungsgehilfen staatlicher Politik : Auswirkungen und Reaktionen
Heiden, Michael
-
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009744299
Saved in:
12
Service Experience Value : eine empirische Analyse am Beispiel von Flugdienstleistungen
Wittko, Ole
-
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009548417
Saved in:
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