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Search: subject_exact:"Kundenlaufstudie"
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Kundenforschung
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Verbraucherzufriedenheit
8
Kundenmanagement
5
Electronic Commerce
2
Marktforschung
2
Verbraucherverhalten
2
Baden-Württemberg
1
Benutzerrückmeldung
1
Beschwerde
1
Beziehungsmanagement
1
Conjoint Measurement
1
Customization
1
Direktbank
1
Einkaufszentrum
1
Fertigungslogistik
1
Gewerbeaufsicht
1
ISO 9001: 2000
1
Informationsmanagement
1
Informationsüberlastung
1
Krankenhaus
1
Kunde
1
Kundenbindung
1
Kundendienst
1
Managementinformationssystem
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Markentreue
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Marktkommunikation
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Massenfertigung
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Messung
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Patient
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Produktmanagement
1
Qualität
1
Qualitätsmanagement
1
Selbstbedienungswarenhaus
1
Umfrage
1
Unternehmensbezogene Dienstleistung
1
Verbraucherforschung
1
Zufriedenheit
1
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Type of publication
All
Book / Working Paper
21
Type of publication (narrower categories)
All
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
4
Language
All
English
9
Undetermined
7
German
4
Portuguese
1
Author
All
Anton, Jon
1
Auh, Seigyoung
1
Blecker, Thorsten
1
Bond, Alison
1
Bornia, Antonio Cezar
1
Boyer, Christa
1
Donoghue, Karen
1
Engelhardt, Jan-Frederik
1
Falk, Bernd
1
Fischer, Jürgen
1
Foss, Bryan
1
Hamer, Lawrence Olin
1
Henrichsmeier, Stefan
1
Homburg, Christian
1
Johnson, Michael D.
1
Körnert, Jan
1
Massnick, Forler
1
Owen, Robert S.
1
Perkins, Debra
1
Reed, David
1
Schmidt, Ralf
1
Shaw, Robert
1
Stone, Merlin
1
Vavra, Terry Gwyn
1
Wagner, Udo
1
Werner, Harald
1
Wing, Michael J.
1
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less ...
Institution
All
Institut für Selbstbedienung und Warenwirtschaft <Köln>
1
Institut für Unternehmungspolitik <Stuttgart>
1
Published in...
All
Arbeitsbericht / Institut für Wirtschaftswissenschaften, Rheinisch-Westfälische Technische Hochschule Aachen
2
Betriebswirtschaftliche Schriften
1
Forschungsberichte des Instituts für Betriebswirtschaftslehre der Universität Wien
1
Freiberg working papers
1
Integrated series in information systems
1
Management Know-how
1
Schriftenreihe Studien zum Konsumentenverhalten
1
Working paper / National Quality Research Center
1
more ...
less ...
Source
All
USB Cologne (EcoSocSci)
ECONIS (ZBW)
562
Showing
1
-
21
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21
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Relevance
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1
Kundenlauf in elektronischen Shops : Typologisierung und Analyse des Erlebens und des Blick-, Klick- und Kaufverhaltens in zwei- und dreidimensionalen elektronischen Shop-Umgebunge...
Engelhardt, Jan-Frederik
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004866663
Saved in:
2
Information and management systems for product customization
Blecker, Thorsten
(
contributor
)
-
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004854793
Saved in:
3
Consumer insight : how to use data and market research to get closer to your customer
Stone, Merlin
;
Bond, Alison
;
Foss, Bryan
-
2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004800299
Saved in:
4
Built for use : driving profitability through the user experience
Donoghue, Karen
-
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004750961
Saved in:
5
Customer satisfaction measurement simplified : a step-by-step guide for ISO 9001:2000 certification
Vavra, Terry Gwyn
-
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004770535
Saved in:
6
Análise gerencial de custos : aplicação em empresas modernas
Bornia, Antonio Cezar
-
2002
-
1. reimpr.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004779714
Saved in:
7
Measuring brand loyalty on the individual level : a comparative study
Wagner, Udo
;
Boyer, Christa
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004594045
Saved in:
8
Kundenmonitoring im Produkt- und Servicemanagement
Henrichsmeier, Stefan
;
Fischer, Jürgen
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004558070
Saved in:
9
Ausgangspunkte eines systemorientierten Managements der Kundenzufriedenheit am Beispiel von Direktbanken
Körnert, Jan
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004563792
Saved in:
10
Kundenverständnis über die Kundenzufriedenheit hinaus : der Ansatz des strategic customer review (SCR)
Homburg, Christian
;
Werner, Harald
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004020134
Saved in:
11
Measuring and valuing customer relationships : how to develop the measures that drive profitable CRM
Shaw, Robert
;
Reed, David
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004009890
Saved in:
12
Unternehmensbefragung für die Staatlichen Gewerbeaufsichtsämter in Baden-Württemberg im Auftrag des Ministeriums für Umwelt und Verkehr Baden-Württemberg : Ergebnisbericht (Kurzfas...
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004550889
Saved in:
13
Compatibility effects in evaluations of customer satisfaction and loyality
Johnson, Michael D.
;
Auh, Seigyoung
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004600884
Saved in:
14
The customer is CEO : how to measure what your customers want - and make sure they get it
Massnick, Forler
-
1997
-
1. print.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004343186
Saved in:
15
The Arthur Andersen guide to talking with your customers : what they will tell you about your business, when you ask the right questions
Wing, Michael J.
-
1997
-
Rev. ed.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004346578
Saved in:
16
Listening to the voice of the customer : 16 steps to a successful customer satisfaction measurement program
Anton, Jon
;
Perkins, Debra
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004222321
Saved in:
17
Basis-, Begeisterungs- und Leistungsfaktoren und deren Identifizierung bei einer direkten und indirekten Messung der Wichtigkeit von Zufriedenheitskriterien : dargestellt am Beispi...
Schmidt, Ralf
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004555435
Saved in:
18
Consumer mental workload : meaning and measurement
Owen, Robert S.
-
1992
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004760269
Saved in:
19
Kundenlauf-Studie in einem SB-Warenhaus : Einkaufswege, Aufenthaltsdauer, Einkaufsbeträge u. Struktur d. Kunden e. SB-Warenhauses mit 7900 qm Verkaufsfläche
1986
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004590625
Saved in:
20
Consumer expectations of services and their effect on perceived service quality
Hamer, Lawrence Olin
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004593358
Saved in:
21
Methodische Ansätze und empirische Ergebnisse der Kundenforschung in Einkaufszentren (Shopping-Center) : unter besonderer Berücksichtigung der Beobachtungsmethode
Falk, Bernd
-
1975
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004958048
Saved in:
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25
50
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250
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