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type_genre:"Dissertation u.a. Prüfungsschriften"
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Search: subject_exact:"Kundenorientierung"
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Kundenorientierung
130
Produktentwicklung
10
Unternehmen
10
Kundenmanagement
9
Verbraucherzufriedenheit
8
Dienstleistung
7
Electronic Commerce
7
Bank
6
Deutschland
6
Innovationsmanagement
6
Prozessmanagement
6
Qualitätsmanagement
6
Strategisches Management
6
Direktmarketing
5
Erfolgsfaktor
5
Investitionsgüterindustrie
5
Marketing
5
Privatkundengeschäft
5
Produktgestaltung
5
Vertikale Kooperation
5
Beziehungsmanagement
4
Finanzdienstleistungsinstitut
4
Individualisierung
4
Innovationsprozess
4
Investitionsgütermarketing
4
Kraftfahrzeugindustrie
4
Mitarbeiter
4
Produktinnovation
4
Anreizsystem
3
Beschaffungsmarketing
3
Business-to-Business-Marketing
3
Controlling
3
Dienstleistungsangebot
3
Einzelhandelsbetrieb
3
Führung
3
Industriebetrieb
3
Kunde
3
Management
3
Marktsegmentierung
3
Preispolitik
3
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Type of publication
All
Book / Working Paper
130
Type of publication (narrower categories)
All
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
Article in journal
14,578
Aufsatz in Zeitschrift
14,578
Aufsatz im Buch
3,340
Book section
3,340
Hochschulschrift
1,618
Thesis
1,281
Graue Literatur
1,061
Non-commercial literature
1,061
Working Paper
664
Arbeitspapier
658
Collection of articles of several authors
588
Sammelwerk
588
Case study
465
Fallstudie
465
Aufsatzsammlung
406
Ratgeber
246
Guidebook
226
Bibliografie enthalten
171
Bibliography included
171
Lehrbuch
153
Textbook
134
Conference paper
132
Konferenzbeitrag
132
Konferenzschrift
128
Handbook
106
Handbuch
106
Conference proceedings
75
Collection of articles written by one author
54
Sammlung
54
Reprint
47
Festschrift
25
Glossar enthalten
24
Glossary included
24
Interview
24
Bibliografie
19
Systematic review
19
Übersichtsarbeit
19
Fallstudiensammlung
18
Amtsdruckschrift
16
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Language
All
German
109
Undetermined
11
English
9
Swedish
1
Author
All
Homburg, Christian
3
Kramer, Markus S.
2
Möbus, Matthias
2
Wolf, Enno E.
2
Adrion, Elisabeth
1
Aust, Eberhard
1
Austermann, Dominik Garvin
1
Bartenwerffer, Torsten von
1
Bartsch, Silke
1
Berghaus, Nadine
1
Bettencourt, Lance Allan
1
Biege, Sabine
1
Bittl, Andreas
1
Boetsch, Tina Caroline
1
Bogus, Thomas
1
Bouncken, Ricarda B.
1
Coenen, Christian
1
Dahlke, Beate
1
Desjardins, Christoph
1
Dietrich, Jann
1
Dornach, Andrea
1
Dumpert, Michael
1
Durchholz, Christian
1
Dzienziol, Jochen
1
Eckert, Stefan
1
Einhorn, Martin
1
Erlbeck, Klaus
1
Fikouras, Ioannis
1
Fillip, Stefan
1
Fischer, Andreas
1
Fischer, Thomas
1
Fließ, Sabine
1
Gerards, Marcus
1
Gierke, Florian
1
Graf, Albert
1
Grasmann, Mathias
1
Gregori, Christoph
1
Groos, Sven Axel
1
Große-Bölting, Kristin
1
Gruner, Kjell
1
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All
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : nbf
10
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
5
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing
3
Schriftenreihe des Instituts für Kreditwirtschaft / [Wirtschaftsuniversität Wien]
3
Schriftenreihe innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis
3
Europäische Hochschulschriften / 5
2
Schriftenreihe strategisches Management
2
Beiträge zum Produkt-Marketing
1
Berichte aus der Produktionstechnik
1
Betriebswirtschaftslehre für Technologie und Innovation
1
Bremer Schriften zur integrierten Produkt- und Prozessentwicklung
1
Controlling und Management
1
Duisburger betriebswirtschaftliche Schriften
1
Entscheidungsunterstützung für ökonomische Probleme
1
Forschungsberichte aus dem Institut für Arbeitswissenschaft und Betriebsorganisation der Universität Karlsruhe
1
Gabler Edition Wissenschaft / Kasseler Wirtschafts- und Verwaltungswissenschaften
1
HNI-Verlagsschriftenreihe
1
Markt und Konsum
1
Reihe Electronic commerce
1
Reihe: E-Learning
1
Reihe: Financial planning
1
Reihe: Kundenorientierte Unternehmensführung
1
Schriften des Instituts für Christliche Sozialwissenschaften an der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster
1
Schriften zu Distribution und Handel
1
Schriften zur Handelsforschung
1
Schriften zur Produktion
1
Schriften zur Unternehmensplanung
1
Schriftenreihe "Versicherung und Risikoforschung" des Instituts für Betriebswirtschaftliche Risikoforschung und Versicherungswirtschaft der Ludwig-Maximilians-Universität, München
1
Schriftenreihe der Bundesvereinigung Logistik e.V.
1
Schriftenreihe innovatives Dienstleistungsmanagement
1
Wirtschaft & Recht
1
Wirtschaftspädagogisches Forum
1
Wissenschaftliche Arbeiten / Institut für Verkehrswesen, Eisenbahnbau und -Betrieb, Universität Hannover
1
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All
USB Cologne (EcoSocSci)
130
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1
-
50
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130
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Relevance
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1
Kundenintegrierendes Innovationsmanagement : eine Erfolgsfaktorenforschung am Beispiel des deutschen Kunststoffmaschinenbaus
Thiebes, Florian
-
2012
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009543303
Saved in:
2
Ko-Kreation von Werten im Dienstleistungsmanagement : eine empirische Analyse des Einflusses anderer Personen bei Sportevents
Durchholz, Christian
-
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009600360
Saved in:
3
Superior customer experience in voice-to-voice encounters : insights from three studies regarding interaction and call center management
Bartsch, Silke
-
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009497233
Saved in:
4
Messung von Beratungsqualität : die Bedeutung von Werteorientierung, Mitarbeiterverbundenheit und Beratungsqualität für die Kaufentscheidung
Paul, Oliver
-
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008912194
Saved in:
5
Grundlagen im Dienstleistungsunternehmen : mit Qualitätsmanagement und Kundenorientierung zum Erfolg
Müller, Tobias
-
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008968977
Saved in:
6
Preismodelle deutscher Banken im Privatkundengeschäft
Quanz, Markus
-
2011
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009140042
Saved in:
7
Soziale und netnographische Netzwerkanalysen am Beispiel von Blog-Communities : Identifikation von Consumer Insights zur Etablierung von Direktmarketingaktivitäten
Klaus, Martin
-
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009173209
Saved in:
8
Servicegerechtes Design : Rückwirkungen der Ausgestaltung dienstleistungsbasierter Geschäftsmodelle auf die Auslegung von Investitionsgütern
Biege, Sabine
-
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009361096
Saved in:
9
Produktgestaltung auf der Grundlage von Produktanwendungen mit Hilfe von Expertenwissen : mit einer Fallstudie für digitale Kameras
Gerards, Marcus
-
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008687202
Saved in:
10
A service perspective on value creation strategies
Fischer, Thomas
-
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008735626
Saved in:
11
Customer Co-Production : Motivation, Effizienz und Effektivität in der Dienstleistungserstellung
Kurzmann, Heike
-
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008751221
Saved in:
12
Management einer marktnahen Technologie- und Produktentwicklung : eine empirische Untersuchung von Marktorientierung und Lean Development als Gestaltungsansätze
Störmer, Thorsten
-
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008751241
Saved in:
13
Identifikation und Implementierung von best pratices durch kundenorientierte Prozessanalyse
Pfeifer, Till Hanno
-
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009140027
Saved in:
14
Performance contracting für hybride Produkte : eine konzeptionelle und empirische Analyse des investiven Nachfragerverhaltens
Weddeling, Matthias
-
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004952864
Saved in:
15
Lösungsorientierung von Handelsunternehmen : Konzeption und Erfolgsmessung
Kawohl, Julian
-
2010
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004955752
Saved in:
16
Customer focused e-learning : Einsatz, Gestaltung und Anwendungssysteme
Götzelt, Kai-Uwe
-
2010
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004957213
Saved in:
17
Kundenwertorientiertes Produktcontrolling von Investitionsgütern : Ansätze eines Analyse- und Steuerungsinstrumentariums
Schmidt, Robert Christian
-
2010
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004958241
Saved in:
18
An approach to service composition for internet and mobile services based on knowledge based model driven variant configuration
Fikouras, Ioannis
-
2009
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004960555
Saved in:
19
Controlling von Kundenbeziehungen : theoretischer Gestaltungsrahmen und empirische Untersuchung im technologieorientierten Business-to-Business-Umfeld
Zunk, Bernd Markus
-
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004953664
Saved in:
20
Einflussfaktoren der Produktentwicklung : ein interkultureller Vergleich zwischen Deutschland und China
Austermann, Dominik Garvin
-
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004954571
Saved in:
21
Ansatz zur Customer-Value-basierten Produktgestaltung : eine Analyse am Beispiel der Produktgestaltung in der Airline-Branche
Boetsch, Tina Caroline
-
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004900371
Saved in:
22
Brand specific leadership : on its effects and trainability
Morhart, Felicitas
-
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004906974
Saved in:
23
Dienstleistungsorientierung und Dienstleistungstypen im Großhandel : eine empirische Untersuchung am Beispiel des Produktionsverbindungshandels
Hüffer, Guido
-
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004911382
Saved in:
24
Nutzung von Kundenprofilen im E-Commerce : dargestellt am Beispiel des B2C E-Commerce in der Schweiz
Risch, Daniel
-
2008
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004925761
Saved in:
25
Kundennahe Institutionen als Träger innovationsrelevanten Kundenwissens : Vertrieb und Handel als potenzielle Integratoren bei Produktinnovationen
Rath, Verena
-
2008
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004929543
Saved in:
26
Privatkundengeschäft der Finanzdienstleister: Verbesserungsansatzpunkte in einem kundenwertbasierten Steuerungskonzept
Dzienziol, Jochen
-
2008
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008777688
Saved in:
27
Konzeption eines CRM-Anreizsystems : Konzeption eines Anreizsystems zur Unterstützung einer erfolgreichen Implementierung von Customer-Relationship-Management
Wolf, Enno E.
-
2007
-
2. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004240990
Saved in:
28
Customer orientation in service industries : consequences for customer value, leadership and HRM
Graf, Albert
-
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004449664
Saved in:
29
Innovationsprozess im Privatkundengeschäft : Bedeutung der Kundenorientierung bei Innovationen von Finanzdienstleistern
Fischer, Andreas
-
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004878193
Saved in:
30
Die Wirkung kundenorientierter Produkt-Vorankündigungen : eine empirische Untersuchung am Beispiel der Automobilindustrie
Merkel, Oliver
-
2007
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004884201
Saved in:
31
A risk benefit perspective on early customer integration
Kausch, Christoph
-
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004884247
Saved in:
32
Die Betriebsformen des Einzelhandels aus Konsumentenperspektive
Purper, Guido
-
2007
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004887521
Saved in:
33
Innovationsexperimente : kundenintegrierendes Vorgehensmodell zur Entwicklung mobiler Dienste bei diskontinuierlichen Innovationen
Möller, Matthias
-
2007
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004892488
Saved in:
34
Systematisches, kundenorientiertes und unternehmensübergreifendes Dienstleistungsmanagement : Ebenenkonzept, Modelle, IT-Unterstützung
Schneider, Kristof
-
2007
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004893847
Saved in:
35
Wertschöpfung durch Kundenintegration : eine empirische Untersuchung am Beispiel von strukturierten Finanzierungen
Poznanski, Steffi
-
2007
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004899254
Saved in:
36
Perceived value in open service environments
Bartenwerffer, Torsten von
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004875668
Saved in:
37
Instrumente einer erfolgreichen Kundenorientierung : eine empirische Untersuchung
Gregori, Christoph
-
2006
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004879266
Saved in:
38
Eye-Tracking im stationären Einzelhandel : eine empirische Analyse der Wahrnehmung von Kunden am Point of Purchase
Berghaus, Nadine
-
2005
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004854630
Saved in:
39
Kundenorientierung im E-Commerce-Prozess : ein ereignisorientierter Ansatz
Gierke, Florian
-
2005
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004854764
Saved in:
40
Effektive und effiziente Kundenorientierung im Sortimentsmanagement : nutzerorientierte Marktforschung zur Vermeidung von Information Overload
Einhorn, Martin
-
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004831963
Saved in:
41
Prosoziales Dienstleisterverhalten im Kundenkontakt
Coenen, Christian
-
2005
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004854106
Saved in:
42
Management der Betriebstypenmarkentreue : Konzeptualisierung, Operationalisierung und Gestaltungsempfehlungen für den Bekleidungseinzelhandel
Große-Bölting, Kristin
-
2005
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004816070
Saved in:
43
Innovationsmanagement bei Energieversorgungsunternehmen : Grundprinzip zum Innovationsmanagement als Ansatz zur Bewältigung von Herausforderungen von kommunalen und regionalen Ener...
Wengeler, Fritz
-
2004
-
Als Ms. gedr.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004083624
Saved in:
44
Dialogmarketing : Konzeption und empirische Befunde
Mann, Andreas
-
2004
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004844664
Saved in:
45
Entwicklung kundenunterstützender industrieller Dienstleistungen
Dietrich, Jann
-
2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004792828
Saved in:
46
Kollaborative Wertschöpfung : Kundenaktivitäten als Basis neuer Wertschöpfungskonstellationen für E-Services
Huber, Martin
-
2004
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004802543
Saved in:
47
Zum Stand der elektronischen Kooperation : Fallstudien, Muster und Handlungsoptionen
Senger, Enrico
-
2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004820414
Saved in:
48
Marketing für Nachfolgeprodukte und neue Produktgenerationen : eine Analyse aus Kundensicht
Kaetzke, Philomela
-
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004720171
Saved in:
49
Kundenorientierte Auftragsabwicklung : engpassorientierte Planung und Steuerung des Ressourceneinsatzes
Hellmich, Kai P.
-
2003
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004720461
Saved in:
50
Ökonomisch vorteilhafte Individualisierung und Personalisierung : eine Analyse unter besonderer Berücksichtigung der Informationstechnologie und des Electronic Commerce
Schackmann, Jürgen
-
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004724126
Saved in:
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