10. IPRI Fachworkshop zum Thema „After Sales Management - Optimierungspotenziale in der Ersatzteilversorgung“ - International Performance Research Institute

Neben dem aktuellen Stand der Forschung werden Best-Practices im After-Sales-Management und Optimierungspotenziale der Ersatzteilversorgung in verschiedenen Vorträgen durch Industrievertreter vorgestellt. Im weiteren Verlauf der Veranstaltung werden in Kleingruppen Optimierungspotenziale der Ersatzteilversorgung erarbeitet. Abschließend besteht bei Getränken und einem Imbiss die Möglichkeit zum Erfahrungsaustausch und zum gegenseitigen Kennenlernen.