This paper analyses the design and implementation of Information Technology Systems and their relationship with reporting processes. We propose an in-depth descriptive case study about a company that carried out a process of Business Process Reengineering (BPR) with the objective to analyse the...

I sistemi di misurazione delle performance (SMP) nascono e si diffondono con l’obiettivo di orientare in maniera dinamica i comportamenti dei responsabili aziendali verso l’attuazione delle strategie. L’esigenza di utilizzo di questi strumenti si rafforza peraltro con la presa d’atto che...