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Theory
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Non-commercial literature
21,176
Working Paper
14,003
Arbeitspapier
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Aufsatz im Buch
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Book section
9,876
Statistik
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Amtsdruckschrift
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Government document
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Sammelwerk
3,395
Lehrbuch
2,594
Aufsatzsammlung
2,590
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
2,328
Textbook
1,973
No longer published / No longer aquired
1,945
Konferenzschrift
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Bibliografie enthalten
1,416
Bibliography included
1,416
Case study
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Fallstudie
956
Conference paper
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Konferenzbeitrag
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Conference proceedings
642
Handbook
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Handbuch
583
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Sammlung
484
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Einführung
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Elektronischer Datenträger
271
Bibliografie
252
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Tajik
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Uzbek
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10
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Author
All
Bruhn, Manfred
322
Homburg, Christian
231
Huber, Frank
207
Wiedmann, Klaus-Peter
195
Pepels, Werner
191
Kotler, Philip
189
Bauer, Hans H.
180
Meffert, Heribert
167
Han, Heesup
165
Belk, Russell W.
147
Härdle, Wolfgang
147
Mattila, Anna S.
140
Herrmann, Andreas
135
Sheth, Jagdish N.
130
Ravallion, Martin
119
Grunert, Klaus G.
116
Malhotra, Naresh K.
112
Diller, Hermann
109
Phau, Ian
104
Gierl, Heribert
101
Alkire, Sabina
100
Diewert, Walter E.
100
Esch, Franz-Rudolf
100
Grewal, Dhruv
100
Dwivedi, Yogesh K.
98
Bagozzi, Richard P.
96
Kumar, V.
96
Septianto, Felix
96
Tomczak, Torsten
96
Backhaus, Klaus
95
Loureiro, Sandra Maria Correia
95
Law, Rob
94
Lusk, Jayson L.
94
Wansink, Brian
92
Walsh, Gianfranco
90
Woodside, Arch G.
90
Belz, Christian
87
Usman, Osly
86
Agarwal, Sumit
84
Sarstedt, Marko
84
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Institution
All
Deutschland <Bundesrepublik> / Statistisches Bundesamt
1,182
National Bureau of Economic Research
1,128
Deutschland / Statistisches Bundesamt
946
Springer Fachmedien Wiesbaden
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194
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100
Verlag Dr. Kovač
98
Hessen / Statistisches Landesamt
93
Schweiz / Bundesamt für Statistik
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92
SOEP-IS Group
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Institut für Demoskopie Allensbach
83
Baden-Württemberg
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Europäische Kommission
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Hessen
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64
International Energy Agency
62
Český Statistický Úŕad
61
Österreich
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Edward Elgar Publishing
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European Commission / Directorate-General for Justice and Consumers
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Journal of business research : JBR
2,805
Journal of retailing and consumer services
2,511
SpringerLink / Bücher
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International journal of hospitality management
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International journal of consumer studies
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901
Psychology & marketing
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794
Journal of marketing research : JMR
732
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642
Tourism management : research, policies, practice
623
Management science : journal of the Institute for Operations Research and the Management Sciences
606
Asia Pacific journal of marketing and logistics
600
Journal of marketing
575
Journal of travel and tourism marketing
497
The journal of product & brand management
492
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476
European journal of operational research : EJOR
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462
Marketing science
458
European journal of marketing : EJM
441
Marketing letters : a journal of research in marketing
431
Springer eBook Collection
431
The journal of services marketing
427
The journal of brand management : an international journal
424
Economics letters
422
Journal of marketing management : MM
419
Technological forecasting & social change : an international journal
412
Europäische Hochschulschriften / 5
407
Journal of consumer psychology : JCP : the official journal of the Society for Consumer Psychology
404
Journal of travel research : a quarterly publication of the Travel and Tourism Research Association
394
Cogent business & management
391
The service industries journal
382
Discussion paper series / IZA
378
Journal of fashion marketing and management
376
Journal of marketing communications
374
Journal of hospitality marketing & management
371
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183,536
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21,819
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586
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152
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125
RePEc
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OLC EcoSci
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Kundenzufriedenheit als psychologisches Konstrukt : Bestandsaufnahme und emotionstheoretische Erweiterung bestehender Erklärungs- und Meßmodelle
Groß-Engelmann, Markus
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001371664
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2
Customer satisfaction measurement : Kundenzufriedenheitsmessung als Informationsgrundlage des Hersteller- und Handelsmarketing am Beispiel der Automobilwirtschaft
Korte, Christian
-
1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000541967
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3
Kundenzufriedenheit bei effizienter Variantenvielfalt im Automobilbau : Verbesserung der Konzeptqualität durch präventive Methoden
Stappenbeck, Anika
-
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008905682
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4
Konsumentenvertrauen :
Messung
, Determinanten und Konsequenzen
Neumann, Marcus M.
-
2007
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003438981
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5
Kundenzufriedenheit : Analyse, Messbarkeit und Zertifizierung
Scharnbacher, Kurt
-
1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014007281
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6
Erfolgsfaktor Kundenzufriedenheit : Dimensionen und Messmöglichkeiten
Kaiser, Marc-Oliver
-
2002
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7
Kundenzufriedenheit : Analyse, Messbarkeit und Zertifizierung
Scharnbacher, Kurt
;
Kiefer, Guido
-
2003
-
3., unwesentlich veränd. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001768683
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8
Kundenzufriedenheits-Know-how als Grundlage des Unternehmenserfolges : Operationalisierung und explorative Analysen am Beispiel der Augenoptik
Holtz, Michael
-
2002
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001689653
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9
Kundenzufriedenheit im Investitionsgütermarketing : theoretische Basis und praktische Durchführung der
Messung
Bidmon, Sonja
-
2004
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002474800
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10
Kundenzufriedenheit : Konzept,
Messung
, Management
Schneider, Willy
;
Kornmeier, Martin
-
2006
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003000939
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1
2
3
4
5
6
7
8
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