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Wem gehört die Republik? : die Konzerne und ihre Verflechtungen in der globalisierten Wirtschaft ; Namen, Zahlen, Fakten

Frankfurt, M. : Eichborn - Aufl. 2.1991; 1994(1993) - 2007(2006); damit Ersch. eingest.

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Wer gehört zu wem? : Handbuch über Beteiligungsverhältnisse in Deutschland

Commerzbank; Commerz- und Creditbank <Frankfurt, Main>; … - Frankfurt, M. : Commerzbank; anfangs: Hamburg - Aufl. 1.1954 - 20.2000

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Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM

Bruhn, Manfred (ed.); Homburg, Christian (contributor) - 2005 - 5., überarb. und erw. Aufl.

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Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM

Bruhn, Manfred (ed.) - 2003 - 4., überarb. und erw. Aufl.

Manfred Bruhn und Christian Homburg beschäftigen sich mit dem State of the Art des modernen CRM-Managements und erörtern die neuesten Erkenntnisse der Branche. Dabei vergessen sie nicht, den Begriff Kundenbindung in einem umfassenden Rahmen zu erklären und Gründe für den Einstieg in das CRM...