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Kundenfreundlichkeit : eine Bilanz
Mandelartz, Herbert - In: Verwaltung & Management : VM ; Zeitschrift für moderne … 16 (2010) 1, pp. 31-35
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Riskante Modernisierung starker Professionskulturen : Plädoyer für ein kulturkompatibles Veränderungsmanagement in der Polizei
Christe-Zeyse, Jochen - In: Verwaltung & Management : VM ; Zeitschrift für moderne … 13 (2007) 2, pp. 60-67
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Neue Perspektiven und Forschungsbedarf für einen aufgeklärten Gewährleistungsstaat auf der Basis von E-Government
Brüggemeier, Martin - In: Verwaltung & Management : VM ; Zeitschrift für moderne … 13 (2007) 2, pp. 79-85
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Alte Zöpfe neu geflochten? : Bericht aus der Stadt Köln zur flächendeckenden Aufgabenkritik in der Stadtverwaltung
Balk, Verena - In: Verwaltung & Management : VM ; Zeitschrift für moderne … 13 (2007) 2, pp. 86-93
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Keine Harmonisierung im öffentlichen Haushalts- und Rechnungswesen
Lasar, Andreas - In: Verwaltung & Management : VM ; Zeitschrift für moderne … 16 (2010) 1, pp. 3-16
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Kulturwandel durch Verwaltungsmodernisierung? : ein Erfahrungsbericht
Frey, Ulrike; Nebel, Friederike; Siegel, John - In: Verwaltung & Management : VM ; Zeitschrift für moderne … 15 (2009) 6, pp. 299-304
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Was bestimmt die Reformbereitschaft von Führungskräften in der Ministerialverwaltung?
Kroll, Alexander; Krause, Tobias Alexander; Vogel, Dominik - In: Verwaltung & Management : VM ; Zeitschrift für moderne … 18 (2012) 2, pp. 75-80
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Einheitliche Behördenrufnummern in Europa : Erfahrungen und Entwicklungsstand in den EU-Mitgliedstaaten
Böllhoff, Dominik; Schuppan, Tino - In: Verwaltung & Management : VM ; Zeitschrift für moderne … 18 (2012) 1, pp. 34-41
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Strategische Neuausrichtung der IT in der öffentlichen Verwaltung : ein Erfolgsfaktor zur Umsetzung der Verwaltungsmodernisierung
Groppo, Giovanni; Heck, Uwe - In: Verwaltung & Management : VM ; Zeitschrift für moderne … 15 (2009) 5, pp. 271-277
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Hochschulen im Reformprozess des öffentlichen Rechnungswesens
Hilgers, Dennis - In: Verwaltung & Management : VM ; Zeitschrift für moderne … 14 (2008) 4, pp. 180-188
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