Search Results - subject_exact:"Kunden"

Buying reputation as a signal of quality : evidence from an online marketplace

Li, Lingfang; Tadelis, Steve; Xiaolan, Zhou - 2016

Reputation cycles

Jovanovic, Boyan; Prat, Julien - 2016

Incidence de la concurrence bancaire sur les conditions de crédit

Bouchellal, Abdellah - 2015

Leadership und Exzellenz im Tourismusmarketing : was Tourismusunternehmen leisten müssen!

Gardini, Marco A. - In: Marketingexzellenz im Tourismus : Konzepte - …, (pp. 9-38). 2017

Integration von subjektiven Qualitätsanforderungen in die Kaufentscheidung zur Vermeidung von Fehlbewertungen

Peplowsky, Stefan - 2017

Erfolgreich akquirieren : Instrumente und Methoden der direkten Kundenansprache

Verweyen, Alexander - 2017 - 3., überarbeitete Auflage

Kundenemotionen und Mitarbeitermotivation : Produktivitätssteigerung durch kundenzentrierte Unternehmensführung

Preusser, Ivonne - 2017

Der Kundenberater als Mediator : effiziente Gesprächsführung durch die Einbeziehung mediativer Elemente

Rusert, Kirsten - 2017

Ran an den Kunden : so wird die Customer Journey zum Erfolgstrip

Voland, Roger - In: Marketing und Sales Automation : Grundlagen – Tools …, (pp. 161-173). 2017

Wirkungsvolle Kundenerlebnisse durch Marketing Automation

Hummel, Felix - In: Marketing und Sales Automation : Grundlagen – Tools …, (pp. 175-188). 2017

Kundenstolz im B2C-Bereich : eine empirische Analyse der Ursachen und Konsequenzen

Römhild, Julia - 2017

The role of non-interactive other customers' influence in service environments

Albrecht, Arne Keno - 2017

Unterscheiden sich West- und Ostdeutsche in ihrem Anlageverhalten? Empirische Evidenz auf Basis von Bankdaten

Berlemann, Michael; Luik, Marc-André - In: ifo Dresden berichtet 21 (2014) 06, pp. 27-36

Im Zuge der deutschen Wiedervereinigung wurden die formalen Institutionen in West- und Ostdeutschland schnell angeglichen. Dies galt insbesondere auch für die Kapitelmärkte. Nach Einrichtung eines Wertpapierdepots konnten nun auch Ostdeutsche risikobehaftete Wertpapiere unterschiedlichster Art...

Non-persuasiveness mitigates competition in the market for life insurances

Baumann, Julian - In: Four essays in innovation and industrial economics, (pp. 98-123). 2016

Transformational sales : making a difference with strategic customers

Kotler, Philip; Dingena, Marian; Pförtsch, Waldemar A. - 2016

Customer value generation in banking : the Zurich model of customer-centricity

Auge-Dickhut, Stefanie; Koye, Bernhard; Liebetrau, Axel - 2016

Contemporary young consumers and food consumption : implications for social marketing research

Tarabashkina, Liudmila; Crouch, Roberta - In: Making a difference through marketing : a quest for …, (pp. 73-85). 2016

Cutpoint-Modelle zur Modellierung von Wartezeiten : Implementierung und Anwendung eines Wartezeiten- und eines Wartezeiten-Volumen-Modells zur Prognose zukünftiger Transaktionen un...

Sievers, Christina - 2016

Fixing discrimination in online marketplaces

Fisman, Raymond; Luca, Michael - In: Harvard business review : HBR 94 (2016) 12, pp. 88-95

Kundenintegration und Kundenbeziehungen : Konzeption, Wirkungsmechanismen und Managementimplikationen

Meik, Julia - 2016

Advertising in the aging society : understanding representations, practitioners, and consumers in Japan

Prieler, Michael; Kohlbacher, Florian - 2016

Chancen in der Business Aviation: Private Jet - ein strategisches Produkt der Deutschen Lufthansa

Grandy, Stephan - In: Historische Entwicklungen und aktuelle …, (pp. 47-59). 2016

The CSR conundrum : understanding consumer response to corporate social responsibility

Becker-Olsen, Karen L. - In: Handbook of research on marketing and corporate social …, (pp. 149-174). 2016

Empfehlungsmarketing im Internet : Chancen und Risiken von Empfehlungsmarketing im Internet - am Beispiel von Amazon

Karolczak, Thomas - 2016

Die Dunkle Triade im Dienstleistungskontext : Einfluss auf die Emotionsarbeit und Konsequenzen für den Angestellten

Kruse, Sandra - 2016

Integration der Repertory Grid Technik in das Anforderungsmanagement – IngGrid

Tursch, Philipp - 2016

Conversation stoppers : constructing consumer attitudes to risk in UK wealth management

Vargha, Zsuzanna - In: Riskwork : essays on the organizational life of risk …, (pp. 172-192). 2016

Integration von Kundenaktivitäten in das Blueprinting von Dienstleistungsprozessen

Sandmann, Jörg-Heinrich - 2016

Reputation cycles

Jovanovic, Boyan; Prat, Julien - 2016

Mobilität aus Kundensicht : wie Kunden ihren Mobilitätsbedarf decken und über das Mobilitätsangebot denken

2015

Fuzzy classification of online customers

Werro, Nicolas - 2015

Vom Zahlungsmittel zum Kommunikationskanal

Möller, Jörg - In: Kundenorientierung und Kundenservice in der Touristik : …, (pp. 133-141). 2015

Marktplätze im Umbruch : Entwicklungen im Zeitalter des mobilen Internets

Linhoff-Popien, Claudia; Zaddach, Michael; Grahl, Andreas - In: Marktplätze im Umbruch : digitale Strategien für …, (pp. 21-33). 2015

Vertriebswege in der vernetzten Welt : wie Kunden heute und morgen einkaufen

Spietz, Christine - In: Marktplätze im Umbruch : digitale Strategien für …, (pp. 83-93). 2015

Die Zukunft der Anlageberatung : der Bankkunde im Omnikanal zwischen Beratung und Selbstbedienung

Jonietz, Christiane; Penzel, Hans-Gert; Peters, Anja - In: Marktplätze im Umbruch : digitale Strategien für …, (pp. 95-103). 2015

As mulheres dominam a economia : ...e a economia gosta!

Carvalho, José Eduardo - 2015 - 1a. ediçccão

Emotion Selling : messbar mehr verkaufen durch neue Erkenntnisse der Neurokommunikation

Bittner, Gerhard; Schwarz, Elke - 2015 - 2., überarb. Aufl.

Das Verhalten von Bausparkunden bei Vertragsabschluss und der Darlehensentscheidung : Analyse und Implikationen für Bausparkassen

Latus, Matthias - 2015

Das Phänomen der Kundeneinbindung in unternehmerischen Wertschöpfungsprozessen : eine Fuzzy-Set QCA der optimalen Kundeneinbindung am Beispiel des industriellen After-Sales-Service...

Forster, Sina - 2015

Das neue Empfehlungsmarketing : durch Mundpropaganda und Weiterempfehlungen neue Kunden gewinnen

Schüller, Anne M. - 2015 - 1. Aufl.

Delegating pricing power to customers : pay what you want or name your own price

2015

Verbrauchervertrauen : die neue vernetzte Welt ; Herausforderungen für Unternehmen und Kunden

2015

Interaktionsarbeit gestalten : Vorschläge und Perspektiven für humane Dienstleistungsarbeit

Böhle, Fritz; Stöger, Ursula; Weihrich, Margit - 2015

Risikominimierung durch das Credit Management im österreichischen Mittelstand mit besonderm Fokus auf das Kunden- und Lieferantenrisiko

Theuermann, Christian - In: Die digitale Transformation und das Credit Management, (pp. 1-9). 2015

Markt- und kundenorientierte Entwicklung von elektrifizierten Fahrzeugen für den Markt China

Till, Zhi - 2015

Customer competences and innovation capability : empirical investigation for the example of the German video games industry

Illigen, Christoph - 2015 - 1. Aufl.

Banks information policies, financial literacy and household wealth

Fort, Margherita; Manaresi, Francesco; Trucchi, Serena - 2012

We investigate the causal effect of financial literacy on financial assets, exploiting banks information policies for identification. In Italy, banks who belong to the PattiChiari consortium have implemented policies aimed at increasing transparency and procedural simplification. These policies...

Banks information policies, financial literacy and household wealth

Fort, Margherita; Manaresi, Francesco; Trucchi, Serena - 2012

Who should pay for certification?

Stahl, Konrad; Strausz, Roland - 2011

Who does, and who should initiate costly certification by a third party under asymmetric quality information, the buyer or the seller? Our answer - the seller - follows from a nontrivial analysis revealing a clear intuition. Buyer-induced certification acts as an inspection device,...

Who should pay for certification?

Stahl, Konrad; Strausz, Roland - 2011