Beratung und Dienstleistungs-Qualität bei Handwerkskammern
R. Köppen; H. Humburg. ITB, Institut für Technik der Betriebsführung; [DHI, Deutsches Handwerksinstitut]
| Year of publication: |
1996
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|---|---|
| Authors: | Köppen, Ralph Oliver |
| Other Persons: | Humburg, Harald (contributor) |
| Institutions: | Institut für Technik der Betriebsführung (contributor) |
| Publisher: |
Gifhorn : Heizmann |
| Subject: | Unternehmensberatung | Consultancy services | Handwerkskammer | Chamber of trades and crafts | Dienstleistung | Services | Produktqualität | Product quality | Kundenservice | Customer service | Deutschland | Germany | Qualität | Kundenorientierung |
| Description of contents: | Table of Contents [gbv.de] ; Table of Contents [d-nb.info] ; Table of Contents [digitale-objekte.hbz-nrw.de] |
| Extent: | 70 S. graph. Darst. |
|---|---|
| Type of publication: | Book / Working Paper |
| Type of publication (narrower categories): | Graue Literatur ; Non-commercial literature |
| Language: | German |
| Notes: | Literaturverz. S. 65 - 70 kart. : DM 32.00 |
| ISBN: | 3-922963-73-0 |
| Classification: | Produzierendes Gewerbe |
| Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014011356