Customer Lifetime Value mit oder ohne indirekte Werttreiber? : Die empirische Relevanz des Refenzwertes im Mobilfunkmarkt
Year of publication: |
2007
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Authors: | Meyer, Matthias ; Shaffu, Nina |
Published in: |
Controlling : Zeitschrift für erfolgsorientierte Unternehmenssteuerung. - München : Beck, ISSN 0935-0381, ZDB-ID 649545-X. - Vol. 19.2007, 1, p. 31-37
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Subject: | Telekommunikationssektor | Telecommunications industry | Mobiltelefon | Mobile phone | Kundenanalyse | Customer analysis | Kundenwert | Customer value | Unternehmensanalyse | Business analysis | Frankreich | France | Deutschland | Germany |
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