Dienstleistungsmanagement in kleinen und mittleren Unternehmen : neun Fachartikel und 18 ausführliche Praxisbeispiele erfolgreicher Unternehmen; Marketing-Mix, Kostensteuerung, Qualitätsmanagement, Organisation
ZIRP, Zukunftsinitiative Rheinland-Pfalz. [Red.: Fachbeitr.: Annette Hub ...]
| Year of publication: |
1999
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| Other Persons: | Hub, Annette (revision) ; Arens, Evi (contributor) |
| Institutions: | Zukunftsinitiative Rheinland-Pfalz (contributor) |
| Publisher: |
Idar-Oberstein : Druck, Literaturverl. und Digitale Medien Gebhardt & Hilden |
| Subject: | Dienstleistungsmanagement | Service management | KMU | SME | Wettbewerbsstrategie | Competitive strategy | Dienstleistungsmarketing | Services marketing | Dienstleistungsqualität | Service quality | Qualitätsmanagement | Quality management | Kostenmanagement | Cost management | Unternehmensorganisation | Business organization | Theorie | Theory | Deutschland | Germany | Klein- und Mittelbetrieb | Dienstleistung | Management | Rheinland-Pfalz | Dienstleistungsbetrieb |
| Description of contents: | Table of Contents [gbv.de] |
| Extent: | 184 S. Ill., graph. Darst. |
|---|---|
| Type of publication: | Book / Working Paper |
| Type of publication (narrower categories): | Amtsdruckschrift ; Government document ; Graue Literatur ; Non-commercial literature ; Sammelwerk ; Collection of articles of several authors |
| Language: | German |
| Notes: | ISBN in der Vorl. unvollständig: 3-932515-xx-x Literaturangaben |
| Classification: | Unternehmensführung ; Dienstleistungen: Allgemeines |
| Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014460908