Effiziente Weiterbildung mit E-Learning im Customer Service
Year of publication: |
2010
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Authors: | Wiest, Bernd |
Published in: |
Perspektiven des lebenslangen Lernens - dynamische Bildungsnetzwerke, Geschäftsmodelle, Trends : [interdisziplinäre Betrachtung mit 22 Expertenbeiträgen ; ausgewählte Expertenbeiträge des Workshops "Perspektiven des Lebenslangen Lernens - Dynamische Bildungsnetzwerke, Geschäftsmodelle, Trends" am 15. und 16. April 2008, Hannover]. - Berlin : Gito-Verl., ISBN 978-3-940019-90-5. - 2010, p. 107-119
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Subject: | Kundenservice | Customer service | Weiterbildung | Further training | E-Learning | E-learning |
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