Ertragssteigerungen durch Kundenzufriedenheit und Kundenbindung : Möglichkeiten und Grenzen am Beispiel eines Kreditinstituts
von Jonathan Daniel
| Year of publication: |
2001
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|---|---|
| Authors: | Daniel, Jonathan |
| Publisher: |
Stuttgart : Dt. Sparkassen-Verl. |
| Subject: | Bank | Kundenmanagement | Kundenbindung |
| Description of contents: | Table of Contents [digitool.hbz-nrw.de] |
| Extent: | 182 S. : graph. Darst. |
|---|---|
| Series: | Wissenschaft für die Praxis / Abteilung 1, Forschung. - Stuttgart : Dt. Sparkassenverl.. - Vol. 14 |
| Type of publication: | Book / Working Paper |
| Type of publication (narrower categories): | Dissertation u.a. Prüfungsschriften |
| Language: | German |
| Thesis: | Zugl.: Erlangen, Nürnberg, Univ., Diss., 2000 |
| ISBN: | 3-09-302908-2 |
| Classification: | Marketing |
| Source: |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004628771