Handbuch Dienstleistungsmanagement : von der strategischen Konzeption zur praktischen Umsetzung
Year of publication: |
2001 ; 2., überarb. und erw. Aufl.
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Other Persons: | Bruhn, Manfred (contributor) |
Publisher: |
Wiesbaden : Gabler |
Subject: | Dienstleistung | Management |
Description of contents: | Table of Contents [digitool.hbz-nrw.de] |
Extent: | XVII, 1007 S. : Ill., graph. Darst. |
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Type of publication: | Book / Working Paper |
Language: | German ; English |
Notes: | Literaturverz.: S. 959 - S. 999 Beitr. teilw. dt., teilw. engl. |
ISBN: | 3-409-23593-0 |
Classification: | Dienstleistungen: Allgemeines ; Marketing |
Source: |
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