Hochschulen als Dienstleistungsmarken- Besonderheiten beim Aufbau einerMarkenidentität

Hochschulen treffen derzeit auf veränderte Rahmenbedingungen. Um langfristig denWettbewerb um Drittmittel, die besten Professoren, wissenschaftlichen Mitarbeiter undStudenten gewinnen zu können, ist eine Differenzierung vom Wettbewerb unumgänglich.Aufbauend auf theoretischen Grundlagen wird in der vorliegenden Arbeit diskutiert,inwieweit dabei der Markenaufbau der Dienstleistung Hochschule notwendig ist,welche Schwierigkeiten damit verbunden sind und welche Wahrnehmungsprobleme beiden Bezugsgruppen auftreten können...

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Year of publication:	2005-08-01
Authors:	Arnold, Brit ; Greschuchna, Larissa
Institutions:	Technische Universität <Freiberg>
Subject:	Dienstleistung \| services management \| Wettbewerb \| market microstructure \| Marke \| Hochschule \| Markenimage \| Marketing \| marketing

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Zusammenfassung / Abstract
Abbildungsverzeichnis
1 Problem- und Zielstellung
2 Hochschule als Dienstleister
2.1 Eigenschaften von Dienstleistungen
2.2 Dienstleistungsmerkmale bei Hochschulen
2.3 Herausforderungen für Hochschulmarken
3 Markenidentität als Ziel der Markenführung von Hochschulmarken
3.1 Definition der Markenidentität und der Markenführung
3.2 Interne und externe Bezugsgruppen von Hochschulmarken
3.3 Analyse von Identitäts-Gaps beim Ziel des Aufbaus einerMarkenidentität bei Hochschulmarken
4 Fazit
Literaturverzeichnis

Persistent link: https://www.econbiz.de/10005864222