Qualitätsmanagement in der öffentlichen Verwaltung : eine wertvolle Informationsgrundlage für Managementverantwortliche in der öffentlichen Verwaltung
ausgearb. von der Arbeitsgruppe 350 "QM in der öffentlichen Verwaltung", Deutsche Gesellschaft für Qualität e. V. (DGQ). [Hrsg.: Deutsche Gesellschaft für Qualität e. V., Frankfurt]
| Year of publication: |
2005 ; 1. Aufl.
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| Institutions: | Deutsche Gesellschaft für Qualität / Arbeitsgruppe QM in der Öffentlichen Verwaltung (contributor) ; Deutsche Gesellschaft für Qualität (contributor) |
| Publisher: |
Berlin : Beuth |
| Subject: | Öffentliche Verwaltung | Public administration | Dienstleistungsqualität | Service quality | Qualitätsmanagement | Quality management | Deutschland | Germany | Verwaltung |
| Description of contents: | Table of Contents [swbplus.bsz-bw.de] ; Description [swbplus.bsz-bw.de] |
| Extent: | 215 S. Ill., graph. Darst., Kt. 25 cm |
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| Series: | DGQ-Band. - Weinheim : Beltz Juventa, ISSN 0949-4782, ZDB-ID 2325599-7. - Vol. 35-01 |
| Type of publication: | Book / Working Paper |
| Language: | German |
| ISBN: | 3-410-32969-2 |
| Classification: | Qualitätsmanagement ; Organisation staatlicher Einrichtungen, Management staatlicher Einrichtungen ; Allgemeines Verwaltungsrecht: Allgemeines |
| Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003158742