Strategisches Kundenbindungsmanagement : Modellrahmen und empirische Evidenz auf Basis einer kausalanalytischen Untersuchung in der Mineralölindustrie
Matthias S. G. Feistel
| Year of publication: |
2008 ; 1. Aufl.
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| Authors: | Feistel, Matthias S. G. |
| Publisher: |
Wiesbaden : Gabler |
| Subject: | Tankstelle | Filling station | Beziehungsmarketing | Relationship marketing | Erfolgsfaktor | Success factor | Performance-Messung | Performance measurement | Deutschland | Germany | Kundenbindung | Kundenmanagement | Mineralölindustrie | Kraftstoffmarkt | Wettbewerbsstrategie |
| Description of contents: | Table of Contents [gbv.de] |
| Extent: | XXV, 362 S. graph. Darst. 21 cm |
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| Series: | |
| Type of publication: | Book / Working Paper |
| Type of publication (narrower categories): | Hochschulschrift ; Thesis |
| Language: | German |
| Thesis: | Zugl.: Hamburg, Univ., Diss., 2008 |
| Notes: | Literaturverz. S. 285 - 340 |
| ISBN: | 978-3-8349-1351-7 |
| Classification: | Marketing |
| Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003754556