Zur Bedeutung der Kundenzufriedenheit für im Schienenpersonennahverkehr tätige Unternehmen
vorgelegt von Dirk Rothenstein. [Universität Duisburg-Essen, Campus Essen, FG Verkehrswesen und Verkehrsbau]
| Year of publication: |
2010
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| Authors: | Rothenstein, Dirk |
| Publisher: |
Duisburg : Univ., FG Verkehrswesen und Verkehrsbau |
| Subject: | Schienenpersonennahverkehr | Urban rail transit | Dienstleistungsqualität | Service quality | Kundenzufriedenheit | Customer satisfaction | Verkehrsmittelwahl | Choice of transport mode | Verkehrswissenschaft | Transport research | Regionalverkehr | Regional transport | Deutschland | Germany | Theorie | Theory | Schienenverkehr | Personennahverkehr | Verbraucherzufriedenheit |
freely available
| Extent: | Online-Ressource (PDF-Datei: 181 S., 1,12 MB) graph. Darst. 30 cm |
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| Series: | Verkehrswesen und Verkehrsbau. - Essen : Univ., FG Verkehrswesen und Verkehrsbau, ZDB-ID 2570443-6. - Vol. Bd. 7 |
| Type of publication: | Book / Working Paper |
| Type of publication (narrower categories): | Hochschulschrift ; Thesis |
| Language: | German |
| Thesis: | Zugl.: Duisburg, Essen, Univ., Diss., 2009 |
| Notes: | Systemvoraussetzungen: Acrobat Reader Online-Ausg.: |
| ISBN: | 3-922602-38-X |
| Source: | ECONIS - Online Catalogue of the ZBW |
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003996285