Purpose: The purpose of this paper is to propose a framework, based on empirical research, to explain the strategic processes of post-entry development in international retailing through consideration of the dynamic capabilities attributable to retailers. Design/methodology/approach: Case study...

Multi-Channel Retailing hat sich als Distributionsstrategie fest im Handel etabliert. Auf Grund der zunehmenden Verbreitung des Multi-Channel Retailing in der Handelspraxis ist eine Differenzierung allein auf Grundlage des Geschäftsmodells heute nicht mehr erfolgversprechend. Vielmehr muss das...