2016-09-15–2016-09-16 - Rostock, Universität Rostock, Wirtschafts- und … (GERMANY) - Institut für Betriebswirtschaftslehre der Universität …
Neben Arbeiten, die sich funktionalen Aspekten des Dienstleistungsmanagements widmen, wie z.B. der Arbeitsgestaltung, der Interaktion zwischen Mitarbeitern und Kunden, der Gestaltung innovativer Dienstleistungen oder dem Dienstleis-tungscontrolling, sind auch Beiträge erwünscht, die...