ВЛИЯНИЕ ЛОГИСТИКИ ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИИ НА КАЧЕСТВО ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ

В статье рассматривается вопрос о влиянии логистики транспортной компании на качество услуг путем установления соответствия между критериями качества. Дана оценка этого качества потребителем и системой логистики компании. Понимание механизмов воздействия логистики компании на качество услуг может существенно повысить е, конкурентоспособность

MoreLess

Year of publication:	2010
Authors:	Иванов С.В.
Published in:	Проблемы современной экономики. - CyberLeninka. - 2010, 3, p. 270-272
Publisher:	CyberLeninka Общество с ограниченной ответственностью "Научно-производственная компания "РОСТ"
Subject:	логистика транспортной компании \| качество транспортных услуг \| КРИТЕРИИ КАЧЕСТВА \| модель компании \| организация деятельности \| logistics of a transportation company \| quality of transportation services \| criteria of quality \| model of a company \| organization of activity

More details

Type of publication:	Article
Source:	RePEc - Research Papers in Economics

Persistent link: https://ebvufind01.dmz1.zbw.eu/10011231685