МОДЕЛИ ПОВЕДЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ: НОВЫЙ ПОДХОД

предложена классификация моделей потребительского поведения по критериям удовлетворенности, повторных покупок и типа распространяемой информации. Описаны причины выбора потребителем той или иной модели. Предложены направления разработки возможных стратегий компании для каждой модели.

MoreLess

Year of publication:	2012
Authors:	ДМИТРИЕВИЧ, КОТЛЯРОВ ИВАН
Published in:	Сибирский торгово-экономический журнал. - CyberLeninka. - 2012, 3, p. 89-96
Publisher:	CyberLeninka Омский институт (филиал) федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Российский государственный торгово-экономический университет»
Subject:	ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЕ ПОВЕДЕНИЕ \| УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ \| ПОВТОРНЫЕ ПОКУПКИ \| РАСПРОСТРАНЯЕМАЯ ИНФОРМАЦИЯ \| CONSUMER BEHAVIOR \| CUSTOMER SATISFACTION \| REPEAT PURCHASES \| DISSEMINATION OF INFORMATION

More details

Type of publication:	Article
Source:	RePEc - Research Papers in Economics

Persistent link: https://www.econbiz.de/10011225660