НАУЧНОЕ ОБОСНОВАНИЕ ПЕРЕДАЧИ В АУТСОРСИНГ НЕМЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ УЧРЕЖДЕНИЙ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ

Рынок аутсорсинговых услуг сложился в России достаточно давно. Однако использование данной формы взаимодействия является нетрадиционной для сферы здравоохранения. Как показывает практика, внешний исполнитель может повысить эффективность предоставляемых услуг. Исследование по передаче традиционных немедицинских услуг учреждений здравоохранения внешним исполнителям включало в себя следующие этапы: определение изучаемых учреждений здравоохранения; оценка видов немедицинских услуг; постановка цели исследования; качественная оценка услуг; оценка технико-экономических показателей учреждений здравоохранения; оценка эффективности передачи услуг на аутсорсинг; анализ структуры рынка аутсорсинга в Астраханском регионе, оценка рисков аустсорсинга; расчет экономического эффекта от внедрения аутсорсинга для учреждений здравоохранения. Исследование показало, что в области здравоохранения аутсорсинг позволяет снижать затраты в среднем на 20 %, повышает качество услуг, снижает аварийность.