سبل تعزيز التجارة الإلكترونية في الاقتصاد الفلسطيني (Ways to Enhance E-Commerce in the Palestinian Economy)

Arabic Abstract: يهدف البحث إلى دراسة سبل تذليل مشاكل التجارة الإلكترونية واستعراض الطرق التي تعزز دورها في الاقتصاد الفلسطيني، واستخدم البحث المنهج الوصفي التحليلي. وقد استعرض البحث مجالات التجارة الالكترونية ومتطلباتها، إضافة لواقع التجارة الإلكترونية في فلسطين اعتمادا على مجموعة من المؤشرات مثل عدد عمليات التسوق، وتحليل المؤشرات الأساسية لقطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات لارتباطه الوثيق بالتجارة الإلكترونية.ومن أهم النتائج التي توصل اليها البحث أن من أهم العقبات التي تواجه التجارة الالكترونية في فلسطين العقبات التقنية متمثلة في ضعف بنية قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات وتأثيره على انخفاض سرعة الإنترنت وارتفاع تكلفته ومشكلة الأمن والحماية والجودة والموثوقية وعدم توافر حلول الدفع الالكتروني، ومشاكل البيئة التنظيمية، إضافة للمشكلات القانونية والمشكلات التي يضعها الاحتلال الاسرائيلي كعقبة أمام التطور الفلسطيني. ومن أهم المزايا الاقتصادية التي تُسهم التجارة الإلكترونية في تحقيقها تفعيل المنافسة الكاملة في السوق وتوسيع نطاق السوق، إضافة لانخفاض عوائق الدخول للأسواق وانخفاض تكاليف العمليات التجارية.وأوصى البحث بتفعيل التجارة الإلكترونية وتوسيع مجالاتها في الاقتصاد الفلسطيني من خلال تطوير قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، تطوير البيئة القانونية لتتلاءم مع المتطلبات الدولية للتجارة الإلكترونية، وتطوير الخدمات المصرفية في كافة أجزاء القطاع المصرفي، ونشر ثقافة التجارة الإلكترونية