Immer mehr europäische Firmen verwenden Künstliche Intelligenz, für deren Einführung Unternehmen Mitarbeiter mit Daten- und KI-Kenntnissen benötigen. Doch vor allem kleinen und mittleren Unternehmen fehlt das nötige Fachwissen. Gleichzeitig verschiebt KI die Qualifikationsanforderungen in exponierten Berufen und erfordert KI-Kompetenz in Kombination mit Urteilsvermögen und Entscheidungsfähigkeit. Was bisher in den Daten zu sehen ist: KI verändert zwar die Arbeit der Arbeitnehmer, aber sie vernichtet keine Arbeitsplätze. Allerdings bleiben die erhofften Produktivitätsgewinne durch KI bislang in aggregierten Statistiken weitgehend unsichtbar.