Actualités - Comment optimiser la satisfaction des consommateurs ? Une réponse par l'étude des relations attributs -- satisfaction.
| Year of publication: |
2004
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| Authors: | Audrain-Pontevia, Anne-Françoise |
| Published in: |
Revue française du marketing. - Paris : Bordas-Dunod-Gauthier Villars, ISSN 0035-3051, ZDB-ID 83046x. - 2004, 197, p. 23-40
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