Aktuell - Meinung-Dialog - CRM-Anwendungssysteme von spezialisierten Lösungsanbietern versus CRM-Module von ERP-Herstellern -- Wie sieht die geeignete IT-Unterstützung der CRM-Prozesse aus?
| Year of publication: |
2003
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| Authors: | Wöbking, Friedrich |
| Published in: |
Wirtschaftsinformatik : WI ; Organ der Fachbereichs Wirtschaftsinformatik der Gesellschaft für Informatik e.V. und der Wissenschaftlichen Kommission Wirtschaftsinformatik im Verband der Hochschullehrer für Betriebswirtschaft e.V. - Wiesbaden : Springer Gabler, ISSN 0937-6429, ZDB-ID 10173626. - Vol. 45.2003, 2, p. 250
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