Allocentric business models : an allocentric business model ontology for the orchestration of value co-creation using the example of financial service ecosystems

Anhaltende Innovationen in digitalen Technologien, ermöglichen es den Informationsaspekt der physischen Welt effektiv und effizient zu erfassen, zu verarbeiten sowie zu teilen und führen zur Entstehung von Geschäftsökosystemen. In diesen dynamischen, kollaborativen Strukturen kooperiert ein Unternehmen mit anderen sozialen und kommerziellen Akteuren durch die Orchestrierung ihrer gemeinsamen Wertschöpfungsflüsse innerhalb eines Geschäftsmodells. Getrieben von der Entwicklung von digitalen Plattformen, die als gemeinsame transaktionale und organisationale (institutionelle) Infrastrukturen dienen, sind erfolgreiche Unternehmen von einer rein subjektiven (idiozentrischen) Perspektive ihrer Geschäftsmodelle zu einer intersubjektiven (allozentrierten) Perspektive übergegangen. Doch in der Geschäftsmodellforschung mangelt es derzeit noch an Konzeptualisierungsansätzen, um die mit diesem Perspektivenwechsel verbundenen, multilateralen Wertschöpfungsarchitekturen abzubilden und zu analysieren. Um diese Lücke zu schließen, schlägt diese Forschungsarbeit eine allozentrierte Geschäftsmodellontologie vor. Durch einen Konsortialforschungsansatz mit Vertretern aus dem Finanzsektor, liefert die Arbeit empirische Belege dafür, wie die Anwendung der Ontologie ein Unternehmen bei der Gestaltung, Analyse und Kommunikation der gemeinschaftlichen Wertschöpfungsorchestrierung zwischen komplementären Akteuren unterstützt. Die Arbeit trägt somit zur Geschäftsmodellforschung bei, indem sie aufzeigt wie Unternehmen ihre kollaborative Wertschöpfung mit anderen Akteuren durch die Bestimmung eines gemeinsamen Wertezwecks, die Einnahme von spezifischen Rollen und das gegenseitige Austarieren ihrer Bedürfnisse und Fähigkeiten mittels allozentrierten Geschäftsmodellen orchestrieren