Aplicación De Recursos Fuzzy Logic Para La Asociación De Hoteles De Un Destino Turístico (Applying Fuzzy Logic Resources for Hotel Clustering Within a Touristic Destination)

Spanish Abstract: Una de las principales problemáticas en la conformación de clústeres es la elección de sus integrantes, lo anterior por la desconfianza a no obtener los resultados deseados y sí la pérdida de su ventaja competitiva, la teoría menciona que mientras más afines sean los integrantes de un clúster esta problemática disminuye, es por ello que en el presente documento realizamos una aplicación de recursos proporcionados por la teoría de la lógica difusa y la teoría de afinidades que nos garantiza la conformación de agrupamientos de elementos afines, en el desarrollo de esta aplicación se consideró como variable de agrupación a la competitividad de los hoteles dependiente de la gestión de sus recursos humanos, recursos tecnológicos, recursos de innovación, recursos organizativos y recursos comerciales, lo anterior con fundamento en la teoría de recursos y capacidades.. Los resultados presentan seis grupos de miembros muy relacionados que podrían realizar clústeres efectivos