LES APPORTS DE LA THEORIE DU CONTRAT SOCIAL A L'EXPLICATION DES RUPTURES DE RELATIONS DE LONG TERME ENTRE ORGANISATIONS : UNE APPLICATION AUX RELATIONS BANQUES/PME

Cet article vise à montrer la pertinence du cadre d'analyse des normes contractuelles de Macneil pour expliquer les ruptures de relations de long terme entre organisations. Pour ce faire des entretiens ont été conduits sur 13 dyades chargés d'affaires/représentants de PME. Une analyse quantitative a ensuite été conduite sur 300 PME.

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Year of publication:	2001
Authors:	Prim-Allaz, Isabelle ; Perrien, Jean ; Pras, Bernard
Institutions:	HAL
Subject:	Marketing relationnel \| marketing bancaire \| Macneil \| normes \| rupture

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Extent:	application/pdf
Series:	Post-Print.
Type of publication:	Book / Working Paper
Language:	French
Notes:	View the original document on HAL open archive server: http://halshs.archives-ouvertes.fr/halshs-00471160/en/ Published - Presented, 17ème Congrès International de l'Association Française du Marketing, 2001, Deauville, France
Source:	RePEc - Research Papers in Economics

Persistent link: https://www.econbiz.de/10008793380